13 887
editací
Helpdesk: Porovnání verzí
Skočit na navigaci
Skočit na vyhledávání
→Detail mého požadavku
značka: editace z Vizuálního editoru |
značka: editace z Vizuálního editoru |
||
| Řádek 40: | Řádek 40: | ||
=== Detail mého požadavku === | === Detail mého požadavku === | ||
V detailech vašeho požadavku máte možnost vidět kdo váš požadavek řeší, jaký je stav | V detailech vašeho požadavku máte možnost vidět kdo váš požadavek řeší, jaký je stav požadavku a případné komentáře. Požadavek lze editovat pomocí tlačítka ''Upravit''. V případě, že byl váš požadavek úspěšně ''vyřešen'', uzavřete jej kliknutím na možnost '''Uzavřít''' v řádku stav. | ||
[[Soubor:Hd 05.png|centre|frameless|683x683px]] | |||
[[File:Hd | === Vložení nového požadavku === | ||
Nový požadavek musí obsahovat stejné informace jako požadavek anonymní s tím rozdílem, že pro každou kategorii požadavků se otevře menu doplňujících požadavků, které budete muset vyplnit. Důvodem je usnadnění hledání problému a jeho rychlejší vyřešení. | |||
[[File:Hd 06.png|center|688x688px|Hd 06.png]] | |||
=== Požadavky k řešení === | === Požadavky k řešení === | ||
| Řádek 57: | Řádek 61: | ||
Při kliknutí na jméno jakéhokoli pracovníka se dozvíte základní informace o něm. | Při kliknutí na jméno jakéhokoli pracovníka se dozvíte základní informace o něm. | ||
[[File:Hd 07.png|center|670x521px|Hd 07.png]] | [[File:Hd 07.png|center|670x521px|Hd 07.png]] | ||