E-mail access
What do I need to know?
First, you need to know your login and your password. Your login is your Portal ID.
- Students - Students can find their Portal ID in Contacts tab in portal.
- Employees - Employees will get their login from their computer network administrator.
Initial e-mail password for students is their birth code (without slash or dash). You can change your password in Portal in Edit my profile tab. If you change your portal password, your e-mail password will be changed automaticallyǃ
E-mail access
Students can access their university e-mail through following webpageː outlook.com/upol.cz. Employees access their e-mail through owa.upol.cz.
- Loginː PortalID@upol.cz - Students login will look like: 20021111@upol.cz, dvorak04@upol.cz. Students can find their Portal ID in Portal tab Contacts. Employees user ID is the same as their Portal login: např. kocickov@upol.cz. Employees should find their login details from the computer network administrators.
- Passwordː portal password (if you have not changed you e-mail password yet)
Each user will have to set up language and time zone of the e-mail app (+1 hour Prague, Budapest, Bratislava) when logging in for the first time. Other setup is not necessary for common user, outgoing e-mail adress is already set up, you can use your e-mail for sending and receiving messages.
Student e-mail address
Each first year student will receive an automatically generated e-mail adress. You can find your e-mail address in Contacts tab in portal when student affairs deparment registers new student in STAGu. The mailbox is created in September, at latest during the first week of studies.
Tvar studentské e-mailové adresy je odvozený od jména a příjmení a na konci je doplněný pořadovým číslem (to proto, že např. jméno Jana Novotná se vyskytuje na UP čtyřikrát). Student Karel Malina bude mít oficiální e-mail ve tvaru karel.malina01@upol.cz.
Často kladené dotazy
Nemůžu se přihlásit do e-mailové schránky, jsem si jistý, že zadávám správné údaje.
Pokud se vám opakovaně nedaří přihlásit do schránky, přihlaste se do Portálu, nastavte si nové heslo a přihlášení do pošty opakujte s tímto heslem.
Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?
V tomto případě lze provést pouze reset hesla do portálu na původní tvar – tj. rodné číslo bez lomítka. Buď napíšete na adresu Stag-help@upol.cz a připojíte ověřovací údaje – svůj login, adresu trvalého bydliště, rodné číslo nebo v pracovní dobu využijete servisní číslo 58 563 1842 a požádáte o reset hesla pracovníka CVT, nebo svého fakultního správce sítě.
Jak si můžu nastavit přeposílání pošty z univerzitního e-mailu na svůj osobní?
Přeposílání se nastavuje prostřednictvím webové verze e-mailové schránky na https://outlook.com/upol.cz.Přeposílání lze nastavit přes odkaz Možnosti – Zobrazit všechny možnosti – Předávat dál Vaše e-maily.
Nápověda pro práci je společně přehledem funkcí součástí webové verze e-mailové schránky a je k dispozici hned po přihlášení. V případě problémů můžete kontaktovat Helpdesk e-mailem na adrese stag-help@upol.cz nebo v pracovní dny volejte na číslo 585 631 842 v době od 9:00 - 15:00 hod.
Nastavení přístupu z poštovních klientů
K vašemu e-mailovému účtu se můžete připojit nejen prostřednictvím webové verze e-mailové schránky, ale i prostřednictvím poštovních klientů podporujících službu Exchange (Outlook, Thunderbird, Mail, Pošta). Pokud Váš poštovní klient Exchange nepodporuje,můžete využít zabezpečené protokoly IMAP a SMTP, případně Exchange ActiveSync (EAS) pro mobilní klienty. Pro připojení k e-mailu není potřeba VPN ani být součástí univerzitní sítě. Tento přístup je možný odkudkoliv a je plně zabezpečený.
Návody pro nastavení klientů studentů a zaměstnanců se liší, proto se jim věnujeme zvlášť.
Návody pro studenty
Nastavení e-mailové schránky v Outlook 2013 pro studenty
Nastavení e-mailové schránky v Pošta (Windows 8, 8.1) pro studenty
Nastavení e-mailové schránky v Mozilla Thunderbird pro studenty
Nastavení e-mailové schránky v Mail (OSX) pro studenty
Nastavení e-mailové schránky v Mail (iOS9) pro studenty
Návody pro zaměstnance
Nastavení e-mailové schránky v Outlook 2010 pro zaměstnance
Nastavení e-mailové schránky v Outlook 2013 pro zaměstnance
Nastavení e-mailové schránky v Pošta (Windows 8, 8.1) pro zaměstnance
Nastavení e-mailové schránky v Mozilla Thunderbird pro zaměstnance
Nastavení e-mailové schránky v Mail (OSX) pro zaměstnance
Nastavení e-mailové schránky v Mail (iOS9) pro zaměstnance
Připojení pomocí IMAP/SMTP
Pokud chcete použít přístup pomocí IMAP/SMTP, použijte následující údaje:
Typ účtu: IMAP
Server příchozí pošty: outlook.office365.com (studenti), outlook.upol.cz (zaměstnanci)
Server pro odchozí poštu (SMTP): smtp.office365.com (studenti), smtp.upol.cz (zaměstnanci)
Přihlašovací jméno: PortalID@upol.cz
Heslo: Heslo pro pro přístup k e-mailu
Port serveru pro příchozí poštu: 993
Šifrování příchozí pošty: SSL
Port serveru pro odchozí poštu: 587
Šifrování odchozí pošty: TLS