Pristup k e-mailu/en

What do I need to know?

First, you need to know your login and your password. Your login is your Portal ID.

• Students - Students can find their Portal ID in Contacts tab in portal.
• Employees - Employees will get their login from their computer network administrator.

Initial e-mail password for students is their birth code (without slash or dash). You can change your password in Portal in Edit my profile tab. If you change your portal password, your e-mail password will be changed automaticallyǃ

E-mail access

Studenti mohou k univerzitní e-mailové poště přistupovat přes stránky outlook.com/upol.cz. Zaměstnanci ke své e-mailové schránce přistupují z owa.upol.cz.

• Přihlašovací jméno: PortalID@upol.cz - pro studenty UP bude uživatelské přihlášení vypadat např. takto: 20021111@upol.cz,dvorak04@upol.cz. Studenti si své Portal ID můžou vyhledat na Portálu UP v Kontaktech. Pro zaměstnance UP bude uživatelské jméno stejné jako přihlašovací jméno do portálu, např. kocickov@upol.cz. 
• Heslo: stejné jako do portálu (pokud jste si nenastavili jiné heslo pro poštovní účet) 

Při prvním přihlášení si uživatel nastavuje jazyk aplikace a časové pásmo (+1 hodina Praha, Budapešť, Bratislava), další nastavení pro běžné užívání již není nutné – uživatel má odesílací adresu již vyplněnou a poštu může okamžitě používat k příjmu a odesílání zpráv. 

E-mailová adresa studenta

Studentům prvních ročníků všech forem studia se generuje e-mailová adresa automaticky. Její tvar je vidět na Portále v kontaktech poté, co studijního oddělení zavede údaje o novém studentovi do STAGu. Poštovní schránka je ale vytvářena až v průběhu září, nejpozději do začátku výuky.

Tvar studentské e-mailové adresy je odvozený od jména a příjmení a na konci je doplněný pořadovým číslem (to proto, že např. jméno Jana Novotná se vyskytuje na UP čtyřikrát). Student Karel Malina bude mít oficiální e-mail ve tvaru karel.malina01@upol.cz.

Často kladené dotazy

Nemůžu se přihlásit do e-mailové schránky, jsem si jistý, že zadávám správné údaje.

Pokud se vám opakovaně nedaří přihlásit do schránky, přihlaste se do Portálu, nastavte si nové heslo a přihlášení do pošty opakujte s tímto heslem.

Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?

V tomto případě lze provést pouze reset hesla do portálu na původní tvar – tj. rodné číslo bez lomítka. Buď napíšete na adresu Stag-help@upol.cz a připojíte ověřovací údaje – svůj  login, adresu trvalého bydliště, rodné číslo nebo v pracovní dobu využijete servisní číslo 58 563 1842 a požádáte o reset hesla pracovníka CVT, nebo svého fakultního správce sítě.

Jak si můžu nastavit přeposílání pošty z univerzitního e-mailu na svůj osobní?

Přeposílání se nastavuje prostřednictvím webové verze e-mailové schránky na https://outlook.com/upol.cz.Přeposílání lze nastavit přes odkaz Možnosti – Zobrazit všechny možnosti – Předávat dál Vaše e-maily.

---

Nápověda pro práci je společně přehledem funkcí součástí webové verze e-mailové schránky a je k dispozici hned po přihlášení. V případě problémů můžete kontaktovat Helpdesk e-mailem na adrese stag-help@upol.cz nebo v pracovní dny volejte na číslo 585 631 842 v době od 9:00 - 15:00 hod. 

Nastavení přístupu z poštovních klientů

K vašemu e-mailovému účtu se můžete připojit nejen prostřednictvím webové verze e-mailové schránky, ale i prostřednictvím poštovních klientů podporujících službu Exchange (Outlook, Thunderbird, Mail, Pošta). Pokud Váš poštovní klient Exchange nepodporuje,můžete využít zabezpečené protokoly IMAP a SMTP, případně Exchange ActiveSync (EAS) pro mobilní klienty. Pro připojení k e-mailu není potřeba VPN ani být součástí univerzitní sítě. Tento přístup je možný odkudkoliv a je plně zabezpečený. 

Návody pro nastavení klientů studentů a zaměstnanců se liší, proto se jim věnujeme zvlášť.

Návody pro studenty

Nastavení e-mailové schránky v Outlook 2013 pro studenty

Nastavení e-mailové schránky v Pošta (Windows 8, 8.1) pro studenty

Nastavení e-mailové schránky v Mozilla Thunderbird pro studenty

Nastavení e-mailové schránky v Mail (OSX) pro studenty

Nastavení e-mailové schránky v Mail (iOS9) pro studenty

Návody pro zaměstnance

Nastavení e-mailové schránky v Outlook 2010 pro zaměstnance

Nastavení e-mailové schránky v Outlook 2013 pro zaměstnance

Nastavení e-mailové schránky v Pošta (Windows 8, 8.1) pro zaměstnance

Nastavení e-mailové schránky v Mozilla Thunderbird pro zaměstnance

Nastavení e-mailové schránky v Mail (OSX) pro zaměstnance

Nastavení e-mailové schránky v Mail (iOS9) pro zaměstnance

Připojení pomocí IMAP/SMTP

Pokud chcete použít přístup pomocí IMAP/SMTP, použijte následující údaje:

Typ účtu: IMAP

Server příchozí pošty: outlook.office365.com (studenti), outlook.upol.cz (zaměstnanci)

Server pro odchozí poštu (SMTP): smtp.office365.com (studenti), smtp.upol.cz (zaměstnanci)

Přihlašovací jméno: PortalID@upol.cz

Heslo: Heslo pro pro přístup k e-mailu

Port serveru pro příchozí poštu: 993

Šifrování příchozí pošty: SSL

Port serveru pro odchozí poštu: 587

Šifrování odchozí pošty: TLS