Pristup k e-mailu: Porovnání verzí
Bez shrnutí editace |
(Tato verze je označená pro překlad) |
||
| Řádek 1: | Řádek 1: | ||
<languages></languages> | <languages></languages> | ||
<translate> | <translate> | ||
== Co je potřeba vědět pro začátek? == | == Co je potřeba vědět pro začátek? == <!--T:1--> | ||
<!--T:2--> | |||
Je třeba znát své přihlašovací jméno a heslo. Přihlašovacím jménem k e-mailové poště je Portálové ID. | Je třeba znát své přihlašovací jméno a heslo. Přihlašovacím jménem k e-mailové poště je Portálové ID. | ||
<!--T:3--> | |||
*'''Studenti UP''' - Studenti mají možnost si Portál ID vyhledat v Kontaktech na portálu. | *'''Studenti UP''' - Studenti mají možnost si Portál ID vyhledat v Kontaktech na portálu. | ||
*'''Zaměstnanci UP''' - Zaměstnanci své přihlašovací jméno zjistí od svého správce počítačové sítě | *'''Zaměstnanci UP''' - Zaměstnanci své přihlašovací jméno zjistí od svého správce počítačové sítě | ||
<!--T:4--> | |||
Pro studenty je zaváděcím heslem pro přístup k e-mailu studentovo ''rodné číslo'' (bez pomlček a lomítek). Změnu hesla je možné provést po přihlášení do portálu v záložce ''Upravit můj profil''.'''Změnou hesla do portálu se automaticky změní i heslo k e-mailu! ''' | Pro studenty je zaváděcím heslem pro přístup k e-mailu studentovo ''rodné číslo'' (bez pomlček a lomítek). Změnu hesla je možné provést po přihlášení do portálu v záložce ''Upravit můj profil''.'''Změnou hesla do portálu se automaticky změní i heslo k e-mailu! ''' | ||
== Přístup k e-mailové schránce == | == Přístup k e-mailové schránce == <!--T:5--> | ||
<!--T:6--> | |||
Studenti mohou k univerzitní e-mailové poště přistupovat přes stránky [https://outlook.com/upol.cz <b>outlook.com/upol.cz</b>]. Zaměstnanci ke své e-mailové schránce přistupují z '''[https://owa.upol.cz owa.upol.cz]'''. | Studenti mohou k univerzitní e-mailové poště přistupovat přes stránky [https://outlook.com/upol.cz <b>outlook.com/upol.cz</b>]. Zaměstnanci ke své e-mailové schránce přistupují z '''[https://owa.upol.cz owa.upol.cz]'''. | ||
<!--T:7--> | |||
*'''Přihlašovací jméno''': ''PortalID@upol.cz'' - pro '''studenty '''UP bude uživatelské přihlášení vypadat např. takto: ''20021111@upol.cz,dvorak04@upol.cz''. Studenti si své Portal ID můžou vyhledat na Portálu UP v ''Kontaktech''. Pro '''zaměstnance '''UP bude uživatelské jméno stejné jako přihlašovací jméno do portálu, např. ''kocickov@upol.c''z. | *'''Přihlašovací jméno''': ''PortalID@upol.cz'' - pro '''studenty '''UP bude uživatelské přihlášení vypadat např. takto: ''20021111@upol.cz,dvorak04@upol.cz''. Studenti si své Portal ID můžou vyhledat na Portálu UP v ''Kontaktech''. Pro '''zaměstnance '''UP bude uživatelské jméno stejné jako přihlašovací jméno do portálu, např. ''kocickov@upol.c''z. | ||
*'''Heslo''': stejné jako do portálu (pokud jste si nenastavili jiné heslo pro poštovní účet) | *'''Heslo''': stejné jako do portálu (pokud jste si nenastavili jiné heslo pro poštovní účet) | ||
<!--T:8--> | |||
Při prvním přihlášení si uživatel nastavuje jazyk aplikace a časové pásmo (+1 hodina Praha, Budapešť, Bratislava), další nastavení pro běžné užívání již není nutné – uživatel má odesílací adresu již vyplněnou a poštu může okamžitě používat k příjmu a odesílání zpráv. | Při prvním přihlášení si uživatel nastavuje jazyk aplikace a časové pásmo (+1 hodina Praha, Budapešť, Bratislava), další nastavení pro běžné užívání již není nutné – uživatel má odesílací adresu již vyplněnou a poštu může okamžitě používat k příjmu a odesílání zpráv. | ||
== E-mailová adresa studenta == | == E-mailová adresa studenta == <!--T:9--> | ||
<!--T:10--> | |||
Studentům prvních ročníků všech forem studia se generuje e-mailová adresa automaticky. Její tvar je vidět na Portále v kontaktech poté, co studijního oddělení zavede údaje o novém studentovi do '''[https://portal.upol.cz/ STAGu]'''. Poštovní schránka je ale vytvářena až v průběhu září, nejpozději do začátku výuky. | Studentům prvních ročníků všech forem studia se generuje e-mailová adresa automaticky. Její tvar je vidět na Portále v kontaktech poté, co studijního oddělení zavede údaje o novém studentovi do '''[https://portal.upol.cz/ STAGu]'''. Poštovní schránka je ale vytvářena až v průběhu září, nejpozději do začátku výuky. | ||
<!--T:11--> | |||
Tvar studentské e-mailové adresy je odvozený od jména a příjmení a na konci je doplněný pořadovým číslem (to proto, že např. jméno Jana Novotná se vyskytuje na UP čtyřikrát). Student Karel Malina bude mít oficiální e-mail ve tvaru '''karel.malina01@upol.cz'''. | Tvar studentské e-mailové adresy je odvozený od jména a příjmení a na konci je doplněný pořadovým číslem (to proto, že např. jméno Jana Novotná se vyskytuje na UP čtyřikrát). Student Karel Malina bude mít oficiální e-mail ve tvaru '''karel.malina01@upol.cz'''. | ||
<!--T:12--> | |||
[[File:ObrazekKontakty.jpg|center|ObrazekKontakty.jpg]] | [[File:ObrazekKontakty.jpg|center|ObrazekKontakty.jpg]] | ||
== Často kladené dotazy == | == Často kladené dotazy == <!--T:13--> | ||
<blockquote>'''''Nemůžu se přihlásit do e-mailové schránky, jsem si jistý, že zadávám správné údaje.'''''</blockquote> | <blockquote>'''''Nemůžu se přihlásit do e-mailové schránky, jsem si jistý, že zadávám správné údaje.'''''</blockquote> | ||
Pokud se vám opakovaně nedaří přihlásit do schránky, přihlaste se do Portálu, nastavte si nové heslo a přihlášení do pošty opakujte s tímto heslem. | Pokud se vám opakovaně nedaří přihlásit do schránky, přihlaste se do Portálu, nastavte si nové heslo a přihlášení do pošty opakujte s tímto heslem. | ||
| Řádek 35: | Řádek 44: | ||
<span style="line-height: 20.8px;">Přeposílání se nastavuje prostřednictvím webové verze e-mailové schránky na </span>'''[https://outlook.com/upol.cz https://outlook.com/upol.cz]'''<span style="line-height: 20.8px;">.Přeposílání lze nastavit přes odkaz </span>'''Možnosti – Zobrazit všechny možnosti – Předávat dál Vaše e-maily'''<span style="line-height: 20.8px;">.</span> | <span style="line-height: 20.8px;">Přeposílání se nastavuje prostřednictvím webové verze e-mailové schránky na </span>'''[https://outlook.com/upol.cz https://outlook.com/upol.cz]'''<span style="line-height: 20.8px;">.Přeposílání lze nastavit přes odkaz </span>'''Možnosti – Zobrazit všechny možnosti – Předávat dál Vaše e-maily'''<span style="line-height: 20.8px;">.</span> | ||
<!--T:14--> | |||
---- | ---- | ||
<!--T:15--> | |||
Nápověda pro práci je společně přehledem funkcí součástí webové verze e-mailové schránky a je k dispozici hned po přihlášení. V případě problémů můžete kontaktovat '''Helpdesk '''e-mailem na adrese '''stag-help@upol.cz''' nebo ''v pracovní dny'' volejte na číslo 585 631 842 v době od 9:00 - 15:00 hod. | Nápověda pro práci je společně přehledem funkcí součástí webové verze e-mailové schránky a je k dispozici hned po přihlášení. V případě problémů můžete kontaktovat '''Helpdesk '''e-mailem na adrese '''stag-help@upol.cz''' nebo ''v pracovní dny'' volejte na číslo 585 631 842 v době od 9:00 - 15:00 hod. | ||
== Nastavení přístupu z poštovních klientů == | == Nastavení přístupu z poštovních klientů == <!--T:16--> | ||
<!--T:17--> | |||
K vašemu e-mailovému účtu se můžete připojit nejen prostřednictvím webové verze e-mailové schránky, ale i prostřednictvím poštovních klientů podporujících službu Exchange (''Outlook, Thunderbird, Mail, Pošta''). <span style="line-height: 20.8px;">Pokud Váš poštovní klient Exchange nepodporuje,můžete využít zabezpečené protokoly IMAP a SMTP, případně Exchange ActiveSync (EAS) pro mobilní klienty.</span> Pro připojení k e-mailu není potřeba VPN ani být součástí univerzitní sítě. Tento přístup je možný ''odkudkoliv ''a je plně ''zabezpečený''. | K vašemu e-mailovému účtu se můžete připojit nejen prostřednictvím webové verze e-mailové schránky, ale i prostřednictvím poštovních klientů podporujících službu Exchange (''Outlook, Thunderbird, Mail, Pošta''). <span style="line-height: 20.8px;">Pokud Váš poštovní klient Exchange nepodporuje,můžete využít zabezpečené protokoly IMAP a SMTP, případně Exchange ActiveSync (EAS) pro mobilní klienty.</span> Pro připojení k e-mailu není potřeba VPN ani být součástí univerzitní sítě. Tento přístup je možný ''odkudkoliv ''a je plně ''zabezpečený''. | ||
<!--T:18--> | |||
Návody pro nastavení klientů studentů a zaměstnanců se liší, proto se jim věnujeme zvlášť. | Návody pro nastavení klientů studentů a zaměstnanců se liší, proto se jim věnujeme zvlášť. | ||
=== Návody pro studenty === | === Návody pro studenty === <!--T:19--> | ||
<!--T:20--> | |||
Nastavení e-mailové schránky v [[Outlook 2013 pro studenty|Outlook 2013 pro studenty]] | Nastavení e-mailové schránky v [[Outlook 2013 pro studenty|Outlook 2013 pro studenty]] | ||
<!--T:21--> | |||
<span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Pošta (Windows 8, 8.1) pro studenty|<span style="line-height: 20.8px;">Pošta (Windows 8, 8.</span><span style="line-height: 20.8px;">1)</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro studenty</span>]] | <span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Pošta (Windows 8, 8.1) pro studenty|<span style="line-height: 20.8px;">Pošta (Windows 8, 8.</span><span style="line-height: 20.8px;">1)</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro studenty</span>]] | ||
<!--T:22--> | |||
<span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Mozilla Thunderbird pro studenty|<span style="line-height: 20.8px;">Mozilla Thunderbird</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro studenty</span>]] | <span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Mozilla Thunderbird pro studenty|<span style="line-height: 20.8px;">Mozilla Thunderbird</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro studenty</span>]] | ||
<!--T:23--> | |||
<span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Mail (OSX) pro studenty|<span style="line-height: 20.8px;">Mail (OSX)</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro studenty</span>]] | <span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Mail (OSX) pro studenty|<span style="line-height: 20.8px;">Mail (OSX)</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro studenty</span>]] | ||
<!--T:24--> | |||
<span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Mail (iOS9) pro studenty|Mail (iOS9) pro studenty]] | <span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Mail (iOS9) pro studenty|Mail (iOS9) pro studenty]] | ||
=== Návody pro zaměstnance === | === Návody pro zaměstnance === <!--T:25--> | ||
<!--T:26--> | |||
<span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Outlook 2010 pro zaměstnance|<span style="line-height: 20.8px;">Outlook 2010</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro zaměstnance</span>]] | <span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Outlook 2010 pro zaměstnance|<span style="line-height: 20.8px;">Outlook 2010</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro zaměstnance</span>]] | ||
<!--T:27--> | |||
Nastavení e-mailové schránky v [[Outlook 2013 pro zaměstnance|Outlook 2013 pro zaměstnance]] | Nastavení e-mailové schránky v [[Outlook 2013 pro zaměstnance|Outlook 2013 pro zaměstnance]] | ||
<!--T:28--> | |||
<span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Pošta (Windows 8, 8.1) pro zaměstnance|<span style="line-height: 20.8px;">Pošta (Windows 8, 8.</span><span style="line-height: 20.8px;">1)</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro zaměstnance</span>]] | <span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Pošta (Windows 8, 8.1) pro zaměstnance|<span style="line-height: 20.8px;">Pošta (Windows 8, 8.</span><span style="line-height: 20.8px;">1)</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro zaměstnance</span>]] | ||
<!--T:29--> | |||
<span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Mozilla Thunderbird pro zaměstnance|<span style="line-height: 20.8px;">Mozilla Thunderbird</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro zaměstnance</span>]] | <span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Mozilla Thunderbird pro zaměstnance|<span style="line-height: 20.8px;">Mozilla Thunderbird</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro zaměstnance</span>]] | ||
<!--T:30--> | |||
<span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Mail (OSX) pro zaměstnance|<span style="line-height: 20.8px;">Mail (OSX)</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro zaměstnance</span>]] | <span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Mail (OSX) pro zaměstnance|<span style="line-height: 20.8px;">Mail (OSX)</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro zaměstnance</span>]] | ||
<!--T:31--> | |||
<span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Mail (iOS9) pro zaměstnance|<span style="line-height: 20.8px;">Mail (iOS9)</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro zaměstnance</span>]] | <span style="line-height: 20.8px;">Nastavení e-mailové schránky v </span>[[Mail (iOS9) pro zaměstnance|<span style="line-height: 20.8px;">Mail (iOS9)</span><span style="line-height: 20.8px;"> pro zaměstnance</span>]] | ||
=== <span class="mw-headline" id="Dal.C5.A1.C3.AD_informace">Připojení pomocí IMAP/SMTP</span> === | === <span class="mw-headline" id="Dal.C5.A1.C3.AD_informace">Připojení pomocí IMAP/SMTP</span> === <!--T:32--> | ||
<!--T:33--> | |||
Pokud chcete použít přístup pomocí IMAP/SMTP, použijte následující údaje: | Pokud chcete použít přístup pomocí IMAP/SMTP, použijte následující údaje: | ||
<!--T:34--> | |||
Typ účtu: '''IMAP''' | Typ účtu: '''IMAP''' | ||
<!--T:35--> | |||
Server příchozí pošty: '''outlook.office365.com '''(studenti), '''outlook.upol.cz '''(zaměstnanci) | Server příchozí pošty: '''outlook.office365.com '''(studenti), '''outlook.upol.cz '''(zaměstnanci) | ||
<!--T:36--> | |||
Server pro odchozí poštu (SMTP): '''smtp.office365.com '''(studenti), '''smtp.upol.cz '''(zaměstnanci) | Server pro odchozí poštu (SMTP): '''smtp.office365.com '''(studenti), '''smtp.upol.cz '''(zaměstnanci) | ||
<!--T:37--> | |||
Přihlašovací jméno: '''PortalID@upol.cz''' | Přihlašovací jméno: '''PortalID@upol.cz''' | ||
<!--T:38--> | |||
Heslo: '''Heslo pro pro přístup k e-mailu''' | Heslo: '''Heslo pro pro přístup k e-mailu''' | ||
<!--T:39--> | |||
Port serveru pro příchozí poštu: '''993''' | Port serveru pro příchozí poštu: '''993''' | ||
<!--T:40--> | |||
Šifrování příchozí pošty: '''SSL''' | Šifrování příchozí pošty: '''SSL''' | ||
<!--T:41--> | |||
Port serveru pro odchozí poštu: '''587''' | Port serveru pro odchozí poštu: '''587''' | ||
<!--T:42--> | |||
Šifrování odchozí pošty: '''TLS''' | Šifrování odchozí pošty: '''TLS''' | ||
</translate> | </translate> | ||
Verze z 4. 11. 2015, 08:40
Co je potřeba vědět pro začátek?
Je třeba znát své přihlašovací jméno a heslo. Přihlašovacím jménem k e-mailové poště je Portálové ID.
- Studenti UP - Studenti mají možnost si Portál ID vyhledat v Kontaktech na portálu.
- Zaměstnanci UP - Zaměstnanci své přihlašovací jméno zjistí od svého správce počítačové sítě
Pro studenty je zaváděcím heslem pro přístup k e-mailu studentovo rodné číslo (bez pomlček a lomítek). Změnu hesla je možné provést po přihlášení do portálu v záložce Upravit můj profil.Změnou hesla do portálu se automaticky změní i heslo k e-mailu!
Přístup k e-mailové schránce
Studenti mohou k univerzitní e-mailové poště přistupovat přes stránky outlook.com/upol.cz. Zaměstnanci ke své e-mailové schránce přistupují z owa.upol.cz.
- Přihlašovací jméno: PortalID@upol.cz - pro studenty UP bude uživatelské přihlášení vypadat např. takto: 20021111@upol.cz,dvorak04@upol.cz. Studenti si své Portal ID můžou vyhledat na Portálu UP v Kontaktech. Pro zaměstnance UP bude uživatelské jméno stejné jako přihlašovací jméno do portálu, např. kocickov@upol.cz.
- Heslo: stejné jako do portálu (pokud jste si nenastavili jiné heslo pro poštovní účet)
Při prvním přihlášení si uživatel nastavuje jazyk aplikace a časové pásmo (+1 hodina Praha, Budapešť, Bratislava), další nastavení pro běžné užívání již není nutné – uživatel má odesílací adresu již vyplněnou a poštu může okamžitě používat k příjmu a odesílání zpráv.
E-mailová adresa studenta
Studentům prvních ročníků všech forem studia se generuje e-mailová adresa automaticky. Její tvar je vidět na Portále v kontaktech poté, co studijního oddělení zavede údaje o novém studentovi do STAGu. Poštovní schránka je ale vytvářena až v průběhu září, nejpozději do začátku výuky.
Tvar studentské e-mailové adresy je odvozený od jména a příjmení a na konci je doplněný pořadovým číslem (to proto, že např. jméno Jana Novotná se vyskytuje na UP čtyřikrát). Student Karel Malina bude mít oficiální e-mail ve tvaru karel.malina01@upol.cz.
Často kladené dotazy
Nemůžu se přihlásit do e-mailové schránky, jsem si jistý, že zadávám správné údaje.
Pokud se vám opakovaně nedaří přihlásit do schránky, přihlaste se do Portálu, nastavte si nové heslo a přihlášení do pošty opakujte s tímto heslem.
Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?
V tomto případě lze provést pouze reset hesla do portálu na původní tvar – tj. rodné číslo bez lomítka. Buď napíšete na adresu Stag-help@upol.cz a připojíte ověřovací údaje – svůj login, adresu trvalého bydliště, rodné číslo nebo v pracovní dobu využijete servisní číslo 58 563 1842 a požádáte o reset hesla pracovníka CVT, nebo svého fakultního správce sítě.
Jak si můžu nastavit přeposílání pošty z univerzitního e-mailu na svůj osobní?
Přeposílání se nastavuje prostřednictvím webové verze e-mailové schránky na https://outlook.com/upol.cz.Přeposílání lze nastavit přes odkaz Možnosti – Zobrazit všechny možnosti – Předávat dál Vaše e-maily.
Nápověda pro práci je společně přehledem funkcí součástí webové verze e-mailové schránky a je k dispozici hned po přihlášení. V případě problémů můžete kontaktovat Helpdesk e-mailem na adrese stag-help@upol.cz nebo v pracovní dny volejte na číslo 585 631 842 v době od 9:00 - 15:00 hod.
Nastavení přístupu z poštovních klientů
K vašemu e-mailovému účtu se můžete připojit nejen prostřednictvím webové verze e-mailové schránky, ale i prostřednictvím poštovních klientů podporujících službu Exchange (Outlook, Thunderbird, Mail, Pošta). Pokud Váš poštovní klient Exchange nepodporuje,můžete využít zabezpečené protokoly IMAP a SMTP, případně Exchange ActiveSync (EAS) pro mobilní klienty. Pro připojení k e-mailu není potřeba VPN ani být součástí univerzitní sítě. Tento přístup je možný odkudkoliv a je plně zabezpečený.
Návody pro nastavení klientů studentů a zaměstnanců se liší, proto se jim věnujeme zvlášť.
Návody pro studenty
Nastavení e-mailové schránky v Outlook 2013 pro studenty
Nastavení e-mailové schránky v Pošta (Windows 8, 8.1) pro studenty
Nastavení e-mailové schránky v Mozilla Thunderbird pro studenty
Nastavení e-mailové schránky v Mail (OSX) pro studenty
Nastavení e-mailové schránky v Mail (iOS9) pro studenty
Návody pro zaměstnance
Nastavení e-mailové schránky v Outlook 2010 pro zaměstnance
Nastavení e-mailové schránky v Outlook 2013 pro zaměstnance
Nastavení e-mailové schránky v Pošta (Windows 8, 8.1) pro zaměstnance
Nastavení e-mailové schránky v Mozilla Thunderbird pro zaměstnance
Nastavení e-mailové schránky v Mail (OSX) pro zaměstnance
Nastavení e-mailové schránky v Mail (iOS9) pro zaměstnance
Připojení pomocí IMAP/SMTP
Pokud chcete použít přístup pomocí IMAP/SMTP, použijte následující údaje:
Typ účtu: IMAP
Server příchozí pošty: outlook.office365.com (studenti), outlook.upol.cz (zaměstnanci)
Server pro odchozí poštu (SMTP): smtp.office365.com (studenti), smtp.upol.cz (zaměstnanci)
Přihlašovací jméno: PortalID@upol.cz
Heslo: Heslo pro pro přístup k e-mailu
Port serveru pro příchozí poštu: 993
Šifrování příchozí pošty: SSL
Port serveru pro odchozí poštu: 587
Šifrování odchozí pošty: TLS