Návod na změnu hesla
Přihlaste se na portal.upol.cz. Přihlašovací jméno je Portal ID. Studenti, vidí svůj login před prvotním nastavením hesla a zároveň jej naleznou na formuláři k identifikační kartě. Po přihlášení jej také vidí ve svém uživatelském profilu na Portálu. Zaměstnancům ho sdělí jejich správce počítačové sítě. V případě, že jste své Portal ID zapomněli, prosím, kontaktujte Helpdesk - zvolte Anonymní požadavek - a vyberte kategorii Zapomenuté přihlašovací údaje.
Změna hesla
Upozornění: Předchozí zobrazovaný název „Navod na zmenu hesla“ je nahrazen zobrazovaným názvem „Návod na změnu hesla“.
Po přihlášení najdete v pravém horním rohu okna menu, po jehož rozkliknutí uvidíte odkaz Změna hesla [1].
V následujícím okně si vytvoříte, případně změníte, heslo do Portálu, pošty a AD [1] a také heslo pro připojení k WiFi, LAN a VPN. [2]. Tato hesla se navzájem neovlivňují a měla by být odlišná.
Pravidla pro nové heslo do Portálu
Heslo do portálu, pošty a AD [1] musí splnit následující sadu pravidel (která se nevztahují na heslo pro Wifi, LAN a VPN) dle normy R-B-24/03 (čl. 37 bod 2):
- minimální délka 12 znaků
- nejméně jedno velké písmeno (A-Z)
- nejméně jedno malé písmeno (a-z)
- nejméně jedna číslice (0-9)
- nejméně jeden speciální znak z následujícího výčtu: * / - + ; ! @ & #
- nesmí se shodovat s dříve použitými hesly
- nesmí obsahovat jméno uživatele a nesmí být založeno na žádném z dostupných identifikátorů (např. datum narození, telefonní číslo, jméno dítěte apod.)
Pokud jste zapomněli své heslo, máte více možností, co dělat. Pokud jste zaměstnanec a máte v portále nastavený soukromý e-mail, pak využijte možnost možnost Zapomenuté heslo [1] v patičce Portálu.
Máte-li nastaveno přesměrování zpráv na soukromý e-mailový účet, lze zadat univerzitní e-mail. Pokud jste studentem, zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci na prihlaska.upol.cz. Jste-li zaměstnanec, uveďte soukromou e-mailovou adresu, kterou máte nastavenou na Portálu UP. V případě, že se vám nepovedlo nastavit heslo nebo jste neobdrželi e-mail s odkazem na změnu hesla, zadejte prosím požadavek na Helpdesk. Odkaz bude mít platnost jednu hodinu. Nově můžete jako student i zaměstnanec využít možnost resetu hesla pomocí identity občana.
Expirované heslo
V případě, že vám heslo expirovalo a nemůžete se s ním již přihlásit, využijte prosím kategorii v Helpdesku - kategorie Expirované heslo.