Mailbox security change

Dear users, at the beginning of October, older authentication methods for Office365 services will be disabled for security reasons. This is a change whose impact on users will vary.

1) Login and password remains the same.

2) This information doesn't apply to users who use Outlook via the web

3) Users using Outlook 2016 and later on their computer experience the change automatically. If you cannot log in to the e-mail even after repeatedly entering the login and password, contact your network administrator.

4) Users using the Thunderbird client for viewing e-mails should also be switched automatically, depending on the version. If you cannot log in to your e-mail even after repeatedly entering the login and password, contact your network administrator.

5) Users of other clients will have to change the settings themselves - only the authentication method will be changed to OAuth in the login settings. If the client does not support this option, contact your network administrator.

6) Uživatelé mobilních zařízení budou muset starý účet odstranit a zadat znovu. Opět konkrétní chování závisí na verzi operačního systému a poštovního klienta. Doporučujeme používat Outlook mobile.

Obecně, pokud budete mít opakované problémy s přihlášením do poštovní schránky, zkuste poštovního klienta ukončit a spustit znovu. Pokud to nepomůže, kontaktujte svého správce sítě a do vyřešení můžete používat webové rozhraní https://outlook.com/upol.cz