Pristup k e-mailu: Porovnání verzí

Verze z 2. 11. 2015, 12:57

Co je potřeba vědět pro začátek?

Je třeba znát své přihlašovací jméno a heslo. Přihlašovacím jménem k e-mailové poště je Portálové ID.

Studenti UP - Studenti mají možnost si Portál ID vyhledat v Kontaktech na portálu.
Zaměstnanci UP - Zaměstnanci své přihlašovací jméno zjistí od svého správce počítačové sítě

Pro studenty je zaváděcím heslem pro přístup k e-mailu studentovo rodné číslo (bez pomlček a lomítek). Změnu hesla je možné provést po přihlášení do portálu v záložce Upravit můj profil.Změnou hesla do portálu se automaticky změní i heslo k e-mailu!

Přístup k e-mailové poště

K univerzitní poště můžete přistupovat přes webové stránky [1].

Přihlašovací jméno: PortalID@upol.cz - pro studenty UP bude uživatelské přihlášení vypadat např. takto: 20021111@upol.cz,dvorak04@upol.cz. Studenti si své Portal ID můžou vyhledat na Portálu UP v Kontaktech. Pro zaměstnance UP bude uživatelské jméno stejné jako přihlašovací jméno do portálu, např. kocickov@upol.cz.

Heslo: stejné jako do portálu (pokud jste si nenastavili jiné heslo pro poštovní účet)

Při prvním přihlášení si uživatel nastavuje jazyk aplikace a časové pásmo (+1 hodina Praha, Budapešť, Bratislava), další nastavení pro běžné užívání již není nutné – uživatel má odesílací adresu již vyplněnou a poštu může okamžitě používat k příjmu a odesílání zpráv.

Často kladené dotazy

Nemůžu se přihlásit do e-mailové schránky, jsem si jistý, že zadávám správné údaje.

Pokud se vám opakovaně nedaří přihlásit do schránky, přihlaste se do Portálu, nastavte si nové heslo a přihlášení do pošty opakujte s tímto heslem.

Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?

V tomto případě lze provést pouze reset hesla do portálu na původní tvar – tj. rodné číslo bez lomítka. Buď napíšete na adresu stag-help@upol.cz a připojíte ověřovací údaje – svůj login, adresu trvalého bydliště, rodné číslo nebo v pracovní dobu využijete servisní číslo 58 563 1842 a požádáte o reset hesla pracovníka CVT, nebo svého fakultního správce sítě.

Nápověda pro práci je společně přehledem funkcí součástí webové verze e-mailové schránky a je k dispozici hned po přihlášení. V případě problémů můžete kontaktovat Helpdesk e-mailem na adrese stag-help@upol.cz nebo v pracovní dny volejte na číslo 585 631 842 v době od 9:00 - 15:00 hod.

E-mailová adresa studenta

Studentům prvních ročníků všech forem studia se generuje e-mailová adresa automaticky. Její tvar je vidět na Portále v kontaktech poté, co studijního oddělení zavede údaje o novém studentovi do STAGu. Poštovní schránka je ale vytvářena až v průběhu září, nejpozději do začátku výuky.

Tvar studentské e-mailové adresy je odvozený od jména a příjmení a na konci je doplněný pořadovým číslem (to proto, že např. jméno Jana Novotná se vyskytuje na UP čtyřikrát). Student Karel Malina bude mít oficiální e-mail ve tvaru karel.malina01@upol.cz.

Nastavení přeposílání (forwardu)

Univerzitní poštu si můžete nechat přeposílat na jinou e-mailovou adresu. Přeposílání se nastavuje prostřednictvím webové verze e-mailové schránky na https://outlook.com/upol.cz.Přeposílání lze nastavit přes odkazMožnosti – Zobrazit všechny možnosti – Předávat dál Vaše e-maily.

Nastavení přístupu z poštovních klientů

E-mail podporuje připojení standardním Exchange protokolem, který je výchozí a doporučený pro poštovní klienty s podporou Exchange. Tento protokol umožňuje synchronizaci nejen e-mailů, ale i kalendáře, úkolů a kontaktů. Pokud Váš poštovní klient protokol Exchange nepodporuje, alternativou je zabezpečený IMAP a SMTP, případně Exchange ActiveSync (EAS) pro mobilní klienty.

Pro připojení k e-mailu není potřeba VPN ani být součástí univerzitní sítě. Tento přístup je možný odkudkoliv a je plně zabezpečený.

Outlook 2013

Při připojení pomocí protokolu Exchange není potřeba definovat adresy poštovních serverů, vše by mělo proběhnout automaticky.

V Outlooku vybereme Soubor - Přidat účet.

Necháme zaškrtnuté E-mailový účet, vyplníme požadované informace (e-mail ve tvaru jmeno.prijmeniXX@upol.cz a heslo jako do univerzitní pošty) a klikneme na Další.

Proběhne automatická detekce nastavení poštovního účtu a budeme vyzvání k zadání přihlašovacích údajů. Přihlašovací jméno je stejné jako do Portálu s uvedením @upol.cz, heslo jako do univerzitní pošty a potvrdíme.

Mělo by dojít k úspěšnému dokončení automatické konfigurace.

Pro dokončení nastavení je potřeba poštovního klienta vypnout a znovu zapnout. Po prvním spuštění se může objevit ještě jeden požadavek na zadání přihlašovacích údajů. Opět tedy zadáme přihlašovací jméno jako do Portálu se zadáním domény @upol.cz a heslo k poštovnímu účtu.

Pošta ve Windows 8/8.1

Integrovaná aplikace Pošta ve Windows 8/8.1 umí nativně Exchange protokol, takže nastavení a používání je velmi jednoduché, podobně jako v případě Outlook 2013.

Otevřeme si aplikaci Pošta, v panelu nastavení vybereme Účty - Přidat účet a vybereme Exchange.

V novém dialogu klikneme na Zobrazit víc podrobností a vyplníme:

E-mailová adresa: univerzitní e-mail ve tvaru jmeno.prijmeniXX@upol.cz

Adresa serveru: outlook.office365.com

Doména: necháme prázdné

Uživatelské jméno: portalLogin@upol.cz

Heslo: heslo k univerzitní poště

Klikneme na připojit a to je vše :-)

Mozilla Thunderbird

V pravém horním rohu klikneme na ikonu nastavení a vybereme Možnosti - Nastavení účtu.

V novém okně vybereme Akce účtu - Přidat poštovní účet.

V novém okně vyplníme požadované údaje a klikneme na Pokračovat. E-mailová adresa je ve tvaru jmeno.prijmeniXX@upol.cz a heslo pro poštovní účet.

Thunderbird se pokusí automaticky detekovat potřebná nastavení, což bude neúspěšné a dojde k detekci chybných nastavení. Proto je potřeba ručně nastavit správné údaje kliknutím na Ruční nastavení.

Adresa IMAP serveru je outlook.office365.com, port 993 a SSL/TLS. Adresa SMTP je smtp.office365.com, port 587 a STARTTLS. Uživatelské jméno je jako do Portálu se zadáním domény @upol.cz. Autentizace je u SMTP i IMAP nastavena na Heslo, zabezpečený přenos. Klikneme na Hotovo a OK.

OS X

TODO

Další informace

Pokud chcete použít přístup pomocí IMAP/SMTP, použijte následující údaje:

Typ účtu: IMAP

Server příchozí pošty: outlook.office365.com

Server pro odchozí poštu (SMTP): smtp.office365.com

Přihlašovací jméno: PortalID@upol.cz

Heslo: Heslo pro pro přístup k e-mailu

Port serveru pro příchozí poštu: 993

Šifrování příchozí pošty: SSL

Port serveru pro odchozí poštu: 587

Šifrování odchozí pošty: TLS

Veškeré informace a postupy o používání Office 365 jsou dostupné z nového prostředí po kliknutí na ikonu „?“ vpravo nahoře ve webovém rozhraní e-mailu.

Zdroj:

@@ Řádek 22: / Řádek 22: @@
 Pokud se vám opakovaně nedaří přihlásit do schránky, přihlaste se do Portálu, nastavte si nové heslo a přihlášení do pošty opakujte s tímto heslem.
 <blockquote>''Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?''</blockquote>
-V tomto případě lze provést pouze reset hesla do portálu na původní tvar – tj. rodné číslo bez lomítka.&nbsp;Buď napíšete na adresu '''[[Mailtoːstag-help@upol.cz|stag-help@upol.cz]]''' a připojíte ověřovací údaje – svůj &nbsp;login, adresu trvalého bydliště, rodné číslo nebo v pracovní dobu využijete servisní číslo 58 563 1842 a požádáte o reset hesla pracovníka CVT, nebo svého fakultního správce sítě.
+V tomto případě lze provést pouze reset hesla do portálu na původní tvar – tj. rodné číslo bez lomítka.&nbsp;Buď napíšete na adresu '''[[stag-help@upol.cz]]''' a připojíte ověřovací údaje – svůj &nbsp;login, adresu trvalého bydliště, rodné číslo nebo v pracovní dobu využijete servisní číslo 58 563 1842 a požádáte o reset hesla pracovníka CVT, nebo svého fakultního správce sítě.
 Nápověda pro práci je společně přehledem funkcí součástí webové verze e-mailové schránky a je k dispozici hned po přihlášení. V případě problémů můžete kontaktovat '''Helpdesk '''e-mailem na adrese '''stag-help@upol.cz''' nebo ''v pracovní dny'' volejte na číslo 585 631 842 v době od 9:00 - 15:00 hod.&nbsp;