Pristup k e-mailu/en: Porovnání verzí

Z wiki.upol.cz
Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání
(Stránka aktualizována, aby odpovídala nové verzi zdrojové stránky)
(Stránka aktualizována, aby odpovídala nové verzi zdrojové stránky)
Řádek 1: Řádek 1:
<languages />
<languages />
== What do I need to know? ==
== Co je potřeba vědět pro začátek? ==


First, you need to know your login and your password. Your login is your Portal ID.
Je třeba znát své přihlašovací jméno a heslo. Přihlašovacím jménem k e-mailové poště je Portálové ID.


*'''Students''' - Students can find their Portal ID in Contacts tab in portal.  
*'''Studenti UP''' - Studenti mají možnost si Portál ID vyhledat v Kontaktech na portálu.
*'''Employees''' - Employees will get their login from their computer network administrator.
*'''Zaměstnanci UP''' - Zaměstnanci své přihlašovací jméno zjistí od svého správce počítačové sítě
{{DISPLAYTITLE:Přístup k e-mailu}}
Pro studenty je zaváděcím heslem pro přístup k e-mailu studentovo ''rodné číslo'' (bez pomlček a lomítek). Změnu hesla je možné provést po přihlášení do portálu v záložce ''Upravit můj profil''.&nbsp;'''Změnou hesla do portálu se automaticky změní i heslo k e-mailu!'''


Initial e-mail password for students is their birth code (without slash or dash). You can change your password in Portal in ''Edit my profile'' tab. '''If you change your portal password, your e-mail password will be changed automaticallyǃ'''
== Přístup k e-mailové schránce ==


== E-mail access ==
Studenti mohou k univerzitní e-mailové poště přistupovat přes stránky [https://outlook.com/upol.cz <b>outlook.com/upol.cz</b>]. Zaměstnanci ke své e-mailové schránce přistupují z '''[https://owa.upol.cz owa.upol.cz]'''.


Students can access their university e-mail through following webpageː [https://outlook.com/upol.cz '''outlook.com/upol.cz''']. Employees access their e-mail through '''[https://owa.upol.cz owa.upol.cz]'''.
*'''Přihlašovací jméno''': ''PortalID@upol.cz'' - pro '''studenty '''UP bude uživatelské přihlášení vypadat např. takto: ''20021111@upol.cz,dvorak04@upol.cz''. Studenti si své Portal ID můžou vyhledat na Portálu UP v ''Kontaktech''. Pro '''zaměstnance '''UP bude uživatelské jméno stejné jako přihlašovací jméno do portálu, např. ''kocickov@upol.cz''.&nbsp;
*'''Heslo''': stejné jako do portálu (pokud jste si nenastavili jiné heslo pro poštovní účet)&nbsp;


*'''Login'''ː ''PortalID@upol.cz'' - '''Students''' login will look like: ''20021111@upol.cz, dvorak04@upol.cz''. Students can find their Portal ID in Portal tab ''Contacts''. '''Employees''' user ID is the same as their Portal login: např. ''kocickov@upol.cz''. Employees should find their login details from the computer network administrators.
Při prvním přihlášení si uživatel nastavuje jazyk aplikace a časové pásmo (+1 hodina Praha, Budapešť, Bratislava), další nastavení pro běžné užívání již není nutné – uživatel má odesílací adresu již vyplněnou a poštu může okamžitě používat k příjmu a odesílání zpráv.&nbsp;
*'''Password'''ː portal password (if you have not changed you e-mail password yet)


Each user will have to set up language and time zone of the e-mail app (+1 hour Prague, Budapest, Bratislava) when logging in for the first time. Other setup is not necessary for common user, outgoing e-mail adress is already set up, you can use your e-mail for sending and receiving messages.
== E-mailová adresa studenta ==


== Student e-mail address ==
Studentům prvních ročníků všech forem studia se generuje e-mailová adresa automaticky. Její tvar je vidět na Portále v kontaktech poté, co studijního oddělení zavede údaje o novém studentovi do '''[https://portal.upol.cz/ STAGu]'''. Poštovní schránka je ale vytvářena až v průběhu září, nejpozději do začátku výuky.


Each first year student will receive an automatically generated e-mail adress. You can find your e-mail address in ''Contacts'' tab in portal when student affairs deparment registers new student in '''[https://portal.upol.cz/ STAGu]'''. The mailbox is created in September, at latest during the first week of studies.
Tvar studentské e-mailové adresy je odvozený od jména a příjmení a na konci je doplněný pořadovým číslem (to proto, že např. jméno Jana Novotná se vyskytuje na UP čtyřikrát). Student Karel Malina bude mít oficiální e-mail ve tvaru&nbsp;'''karel.malina01@upol.cz'''.
 
Your e-mail address form is derived from your name and surname, you will be given an order number (e.g. name Jana Novotna occurs four times at UP). Therefore, a student called Karel Malina will receive an official e-mail address '''karel.malina01@upol.cz'''.


[[File:ObrazekKontakty.jpg|center|ObrazekKontakty.jpg]]
[[File:ObrazekKontakty.jpg|center|ObrazekKontakty.jpg]]


== FAQ ==
== Často kladené dotazy ==
<blockquote>'''''I can't login to my e-mail, I am sure I put in all the details correctly.'''''</blockquote>
<blockquote>'''''Nemůžu se přihlásit do e-mailové schránky, jsem si jistý, že zadávám správné údaje.'''''</blockquote>
If you cannot login for a longer period of time, login to portal, change your e-mail password and try to login again using new password.
Pokud se vám opakovaně nedaří přihlásit do schránky, přihlaste se do Portálu, nastavte si nové heslo a přihlášení do pošty opakujte s tímto heslem.
<blockquote>'''''I forgot my portal and e-mail password. What should I do?'''''</blockquote>
<blockquote>'''''Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?'''''</blockquote>
We have to reset your all your passwords to the initial password - your birth code. Contact us at '''[[Stag-help@upol.cz]]''' and add your login, permanent residence address and birth code. Or you can contact CVT employee at +420 585 631 842 and ask for a password reset, otherwise you can contact your faculty computer network administrator.  
V tomto případě lze provést pouze reset hesla do portálu na původní tvar – tj. rodné číslo bez lomítka.&nbsp;Buď napíšete na adresu '''[mailto:stag-help@upol.cz Stag-help@upol.cz]''' a připojíte ověřovací údaje – svůj &nbsp;login, adresu trvalého bydliště, rodné číslo nebo v pracovní dobu využijete servisní číslo 58 563 1842 a požádáte o reset hesla pracovníka CVT, nebo svého fakultního správce sítě.
<blockquote>'''''How to set up forwarding messages from my university e-mail to my private e-mail address?'''''</blockquote>
<blockquote>'''''Jak si můžu nastavit přeposílání pošty z univerzitního e-mailu na svůj osobní?'''''</blockquote>
You can enable forwarding at the web e-mail app at  '''[https://outlook.com/upol.cz https://outlook.com/upol.cz]'''. Set it up in Options -> Show all options -> Forward my e-mails.
Přeposílání se nastavuje prostřednictvím webové verze e-mailové schránky na '''[https://outlook.com/upol.cz https://outlook.com/upol.cz]'''. Přeposílání lze nastavit přes odkaz '''Možnosti – Zobrazit všechny možnosti – Předávat dál Vaše e-maily'''.


----
----


Help along with functions overview is available in web e-mail app after login. Furthermore, contact '''Helpdesk''' at '''stag-help@upol.cz''' regarding other e-mail related issues, or contact +420 585 631 842 during office hours (9ː00 - 15ː00).
Nápověda pro práci je společně přehledem funkcí součástí webové verze e-mailové schránky a je k dispozici hned po přihlášení. V případě problémů můžete kontaktovat '''Helpdesk '''e-mailem na adrese '''stag-help@upol.cz''' nebo ''v pracovní dny'' volejte na číslo 585 631 842 v době od 9:00 - 15:00 hod.&nbsp;


== Setting up an e-mail client  ==
== Nastavení přístupu z poštovních klientů ==


You can access your e-mail account not only through web e-mail app, but also through e-mail clients supporting Exchange protocol (''Outlook, Thunderbird, Mail [Windows 8, OSX]). If your client does not support Exchange, you can use IMAP and SMTP secured protocols or Exchange ActiveSync (EAS) for mobile devices. You can access your e-mail from anywhere and you do not have to be part of university network.
K vašemu e-mailovému účtu se můžete připojit nejen prostřednictvím webové verze e-mailové schránky, ale i prostřednictvím poštovních klientů podporujících službu Exchange (''Outlook, Thunderbird, Mail, Pošta''). Pokud Váš poštovní klient Exchange nepodporuje,můžete využít zabezpečené protokoly&nbsp;IMAP a SMTP, případně Exchange ActiveSync (EAS) pro mobilní klienty. Pro připojení k e-mailu není potřeba VPN ani být součástí univerzitní sítě. Tento přístup je možný ''odkudkoliv ''a je plně ''zabezpečený''.&nbsp;


Manuals for employees and students differ a bit, therefore they are separated.
Návody pro nastavení klientů studentů a zaměstnanců se liší, proto se jim věnujeme zvlášť.


=== Manuals for students ===
=== Návody pro studenty ===


Setting up [[Outlook 2013 pro studenty|Outlook 2013 for students]]
Nastavení e-mailové schránky v&nbsp;[[Outlook 2013 pro studenty|Outlook 2013 pro studenty]]


Setting up [[Pošta (Windows 8, 8.1) pro studenty|Mail (Windows 8, 8.1) for students]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Posta (Windows 8, 8.1) pro studenty|Pošta (Windows 8, 8.1) pro studenty]]


Setting up [[Mozilla Thunderbird pro studenty|Mozilla Thunderbird for students]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Mozilla Thunderbird pro studenty|Mozilla Thunderbird pro studenty]]


Setting up [[Mail (OSX) pro studenty|Mail (OSX) for students]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Mail (OSX) pro studenty|Mail (OSX) pro studenty]]


Setting up [[Mail (iOS9) pro studenty|Mail (iOS9) for students]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Mail (iOS9) pro studenty|Mail (iOS9) pro studenty]]


=== Manuals for employees ===
=== Návody pro zaměstnance ===


Setting up [[Outlook 2010 pro zaměstnance|Outlook 2010 for employees]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Outlook 2010 pro zamestnance|Outlook 2010 pro zaměstnance]]


Setting up [[Outlook 2013 pro zaměstnance|Outlook 2013 for employees]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Outlook 2013 pro zamestnance|Outlook 2013 pro zaměstnance]]


[[Pošta (Windows 8, 8.1) pro zaměstnance|Mail (Windows 8, 8.1) for employees]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Posta (Windows 8, 8.1) pro zamestnance|Pošta (Windows 8, 8.1) pro zaměstnance]]


Setting up [[Mozilla Thunderbird pro zaměstnance|Mozilla Thunderbird for employees]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Mozilla Thunderbird pro zamestnance|Mozilla Thunderbird pro zaměstnance]]


Setting up [[Mail (OSX) pro zaměstnance|Mail (OSX) for employees]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Mail (OSX) pro zamestnance|Mail (OSX) pro zaměstnance]]


Setting up [[Mail (iOS9) pro zaměstnance|Mail (iOS9) for employees]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Mail (iOS9) pro zamestnance|Mail (iOS9) pro zaměstnance]]


=== Connect using IMAP/SMTP ===
=== Připojení pomocí IMAP/SMTP ===


If you want to access your e-mail using IMAP/SMTP use the following dataː
Pokud chcete použít přístup pomocí IMAP/SMTP, použijte následující údaje:


Account typeː '''IMAP'''
Typ účtu:&nbsp;'''IMAP'''


Incoming mail server ː '''outlook.office365.com''' (studenti), '''outlook.upol.cz '''(zaměstnanci)
Server příchozí pošty:&nbsp;'''outlook.office365.com&nbsp;'''(studenti),&nbsp;'''outlook.upol.cz&nbsp;'''(zaměstnanci)


Outgoing mail server (SMTP)ː '''smth.office365.com''' (students), '''smtp.upol.cz''' (employees)
Server pro odchozí poštu (SMTP):&nbsp;'''smtp.office365.com&nbsp;'''(studenti), '''smtp.upol.cz&nbsp;'''(zaměstnanci)


Loginː '''PortalID@upol.cz'''
Přihlašovací jméno:&nbsp;'''PortalID@upol.cz'''


Passwordː '''Your e-mail password'''
Heslo:&nbsp;'''Heslo pro pro přístup k e-mailu'''


Incoming mail server portː '''993'''
Port serveru pro příchozí poštu:&nbsp;'''993'''


Incoming mail encryptionː '''SSL'''
Šifrování příchozí pošty:&nbsp;'''SSL'''


Outgoing mail server portː '''587'''
Port serveru pro odchozí poštu:&nbsp;'''587'''


Outgoing mail encryptionː '''TSL'''
Šifrování odchozí pošty:&nbsp;'''TLS'''<br/><br/>
[[Category:Počítačová síť|Počítačová_síť]]<br/>[[Category:Návody]]<br/>[[Category:Návody pro nastavení e-mailového klienta|Návody_pro_nastavení_e-mailového_klienta]]
[[Category:Informační technologie|Informační_technologie]]<br/>[[Category:Počítačová síť|Počítačová_síť]]<br/>[[Category:Návody]]<br/>[[Category:Návody pro nastavení e-mailového klienta|Návody_pro_nastavení_e-mailového_klienta]]

Verze z 19. 11. 2015, 08:16

Jiné jazyky:

Co je potřeba vědět pro začátek?

Je třeba znát své přihlašovací jméno a heslo. Přihlašovacím jménem k e-mailové poště je Portálové ID.

  • Studenti UP - Studenti mají možnost si Portál ID vyhledat v Kontaktech na portálu.
  • Zaměstnanci UP - Zaměstnanci své přihlašovací jméno zjistí od svého správce počítačové sítě

Upozornění: Předchozí zobrazovaný název „E-mail access“ je nahrazen zobrazovaným názvem „Přístup k e-mailu“. Pro studenty je zaváděcím heslem pro přístup k e-mailu studentovo rodné číslo (bez pomlček a lomítek). Změnu hesla je možné provést po přihlášení do portálu v záložce Upravit můj profilZměnou hesla do portálu se automaticky změní i heslo k e-mailu!

Přístup k e-mailové schránce

Studenti mohou k univerzitní e-mailové poště přistupovat přes stránky outlook.com/upol.cz. Zaměstnanci ke své e-mailové schránce přistupují z owa.upol.cz.

  • Přihlašovací jméno: PortalID@upol.cz - pro studenty UP bude uživatelské přihlášení vypadat např. takto: 20021111@upol.cz,dvorak04@upol.cz. Studenti si své Portal ID můžou vyhledat na Portálu UP v Kontaktech. Pro zaměstnance UP bude uživatelské jméno stejné jako přihlašovací jméno do portálu, např. kocickov@upol.cz
  • Heslo: stejné jako do portálu (pokud jste si nenastavili jiné heslo pro poštovní účet) 

Při prvním přihlášení si uživatel nastavuje jazyk aplikace a časové pásmo (+1 hodina Praha, Budapešť, Bratislava), další nastavení pro běžné užívání již není nutné – uživatel má odesílací adresu již vyplněnou a poštu může okamžitě používat k příjmu a odesílání zpráv. 

E-mailová adresa studenta

Studentům prvních ročníků všech forem studia se generuje e-mailová adresa automaticky. Její tvar je vidět na Portále v kontaktech poté, co studijního oddělení zavede údaje o novém studentovi do STAGu. Poštovní schránka je ale vytvářena až v průběhu září, nejpozději do začátku výuky.

Tvar studentské e-mailové adresy je odvozený od jména a příjmení a na konci je doplněný pořadovým číslem (to proto, že např. jméno Jana Novotná se vyskytuje na UP čtyřikrát). Student Karel Malina bude mít oficiální e-mail ve tvaru karel.malina01@upol.cz.

ObrazekKontakty.jpg

Často kladené dotazy

Nemůžu se přihlásit do e-mailové schránky, jsem si jistý, že zadávám správné údaje.

Pokud se vám opakovaně nedaří přihlásit do schránky, přihlaste se do Portálu, nastavte si nové heslo a přihlášení do pošty opakujte s tímto heslem.

Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?

V tomto případě lze provést pouze reset hesla do portálu na původní tvar – tj. rodné číslo bez lomítka. Buď napíšete na adresu Stag-help@upol.cz a připojíte ověřovací údaje – svůj  login, adresu trvalého bydliště, rodné číslo nebo v pracovní dobu využijete servisní číslo 58 563 1842 a požádáte o reset hesla pracovníka CVT, nebo svého fakultního správce sítě.

Jak si můžu nastavit přeposílání pošty z univerzitního e-mailu na svůj osobní?

Přeposílání se nastavuje prostřednictvím webové verze e-mailové schránky na https://outlook.com/upol.cz. Přeposílání lze nastavit přes odkaz Možnosti – Zobrazit všechny možnosti – Předávat dál Vaše e-maily.


Nápověda pro práci je společně přehledem funkcí součástí webové verze e-mailové schránky a je k dispozici hned po přihlášení. V případě problémů můžete kontaktovat Helpdesk e-mailem na adrese stag-help@upol.cz nebo v pracovní dny volejte na číslo 585 631 842 v době od 9:00 - 15:00 hod. 

Nastavení přístupu z poštovních klientů

K vašemu e-mailovému účtu se můžete připojit nejen prostřednictvím webové verze e-mailové schránky, ale i prostřednictvím poštovních klientů podporujících službu Exchange (Outlook, Thunderbird, Mail, Pošta). Pokud Váš poštovní klient Exchange nepodporuje,můžete využít zabezpečené protokoly IMAP a SMTP, případně Exchange ActiveSync (EAS) pro mobilní klienty. Pro připojení k e-mailu není potřeba VPN ani být součástí univerzitní sítě. Tento přístup je možný odkudkoliv a je plně zabezpečený

Návody pro nastavení klientů studentů a zaměstnanců se liší, proto se jim věnujeme zvlášť.

Návody pro studenty

Nastavení e-mailové schránky v Outlook 2013 pro studenty

Nastavení e-mailové schránky v Pošta (Windows 8, 8.1) pro studenty

Nastavení e-mailové schránky v Mozilla Thunderbird pro studenty

Nastavení e-mailové schránky v Mail (OSX) pro studenty

Nastavení e-mailové schránky v Mail (iOS9) pro studenty

Návody pro zaměstnance

Nastavení e-mailové schránky v Outlook 2010 pro zaměstnance

Nastavení e-mailové schránky v Outlook 2013 pro zaměstnance

Nastavení e-mailové schránky v Pošta (Windows 8, 8.1) pro zaměstnance

Nastavení e-mailové schránky v Mozilla Thunderbird pro zaměstnance

Nastavení e-mailové schránky v Mail (OSX) pro zaměstnance

Nastavení e-mailové schránky v Mail (iOS9) pro zaměstnance

Připojení pomocí IMAP/SMTP

Pokud chcete použít přístup pomocí IMAP/SMTP, použijte následující údaje:

Typ účtu: IMAP

Server příchozí pošty: outlook.office365.com (studenti), outlook.upol.cz (zaměstnanci)

Server pro odchozí poštu (SMTP): smtp.office365.com (studenti), smtp.upol.cz (zaměstnanci)

Přihlašovací jméno: PortalID@upol.cz

Heslo: Heslo pro pro přístup k e-mailu

Port serveru pro příchozí poštu: 993

Šifrování příchozí pošty: SSL

Port serveru pro odchozí poštu: 587

Šifrování odchozí pošty: TLS