14 056
editací
Pristup k e-mailu: Porovnání verzí
Skočit na navigaci
Skočit na vyhledávání
→Nastavení pro uživatele se schránkou v Office365 (zaměstnanci a studenti)
m (překlad) |
značka: editace z Vizuálního editoru |
||
| (Není zobrazeno 102 mezilehlých verzí od stejného uživatele.) | |||
| Řádek 1: | Řádek 1: | ||
<languages> | <languages></languages> | ||
< | |||
==Co je potřeba vědět pro začátek?== | |||
Je třeba znát své přihlašovací jméno a heslo. Přihlašovacím jménem k e-mailové poště je Portálové ID. | |||
*'''Studenti UP''' - Studenti, kteří nastoupili v akademickém roce 2018/2019 a dál si své Portal ID naleznou ve své [[Nastaveni hesla|'''e-přihlášce''']]. Po přihlášení jej také vidí ve svém uživatelském profilu. V případě, že jste své Portal ID zapomněli, prosím, kontaktujte [https://helpdesk.upol.cz| '''Helpdesk'''] - zvolte ''Anonymní požadavek'' - a vyberte kategorii ''Zapomenuté přihlašovací údaje''. | |||
== Přístup k e-mailové schránce == | *'''Zaměstnanci UP''' - Zaměstnanci své přihlašovací jméno zjistí od svého správce počítačové sítě | ||
Heslo do e-mailu je stejné jako vaše heslo do Portálu UP. | |||
{{DISPLAYTITLE:Přístup k e-mailu}} | |||
==Přístup k e-mailové schránce== | |||
Studenti mohou k univerzitní e-mailové poště přistupovat přes stránky [https://outlook.com/upol.cz <b>outlook.com/upol.cz</b>]. Zaměstnanci ke své e-mailové schránce přistupují z '''[https://owa.upol.cz owa.upol.cz]'''. | Studenti mohou k univerzitní e-mailové poště přistupovat přes stránky [https://outlook.com/upol.cz <b>outlook.com/upol.cz</b>]. Zaměstnanci ke své e-mailové schránce přistupují z '''[https://owa.upol.cz owa.upol.cz]'''. | ||
*'''Přihlašovací jméno''': ''PortalID@upol.cz'' - pro '''studenty '''UP bude uživatelské přihlášení vypadat např. takto: ''20021111@upol.cz,dvorak04@upol.cz''. Studenti si své Portal ID | *'''Přihlašovací jméno''': ''PortalID@upol.cz'' - pro '''studenty '''UP bude uživatelské přihlášení vypadat např. takto: ''20021111@upol.cz,dvorak04@upol.cz'' - '''POZOR! Nejedná se o emailovou adresu, ale o přihlašovací jméno. Tyto se od sebe liší!''' Studenti, kteří nastoupili v akademickém roce 2018/2019 si své Portal ID naleznou ve své [[Nastaveni hesla|'''e-přihlášce''']]. Po přihlášení do Portálu jej také vidí ve svém uživatelském profilu. V případě, že jste své Portal ID zapomněli, prosím, kontaktujte [https://helpdesk.upol.cz '''Helpdesk'''] - zvolte ''Anonymní požadavek'' - a vyberte kategorii ''Zapomenuté přihlašovací údaje''. Pro '''zaměstnance '''UP bude uživatelské jméno stejné jako přihlašovací jméno do portálu, např. ''kocickov@upol.cz''. | ||
*'''Heslo''': stejné jako do portálu | *'''Heslo''': stejné jako do portálu. | ||
Při prvním přihlášení si uživatel nastavuje jazyk aplikace a časové pásmo (+1 hodina Praha, Budapešť, Bratislava), další nastavení pro běžné užívání již není nutné – uživatel má odesílací adresu již vyplněnou a poštu může okamžitě používat k příjmu a odesílání zpráv. | Při prvním přihlášení si uživatel nastavuje jazyk aplikace a časové pásmo (+1 hodina Praha, Budapešť, Bratislava), další nastavení pro běžné užívání již není nutné – uživatel má odesílací adresu již vyplněnou a poštu může okamžitě používat k příjmu a odesílání zpráv. | ||
== E-mailová adresa | === E-mailová adresa po ukončení studia či pracovního úvazku === | ||
Po ukončení vztahu s UP zůstávají autentifikační údaje platné ještě 180 kalendářních dnů (tzv. retenční doba). Po této době je účet zablokován. K ukončení vztahu dochází s ukončením pracovně právního vztahu nebo s ukončením či přerušením studia na UP. V průběhu retenční doby je uživateli nastavena na jeho poštovní schránku automatická odpověď na příchozí zprávy. | |||
K fyzickému odstranění uživatelských dat z centrálně spravovaných informačních systémů dochází po uplynutí doby 9 měsíců od ukončení vztahu s UP. Jedná se zejména o emailovou schránku uživatele včetně jejího obsahu, obsah lokálních a cloudových datových úložišť apod. Upozorňujeme, že tato data jsou smazána nenávratně a nelze je obnovit ani ze záloh. | |||
'''[https://portal.upol.cz/Account/About Více informací k tomuto tématu naleznete zde.]''' | |||
==E-mailová adresa studenta== | |||
== Často kladené dotazy == | Studentům prvních ročníků všech forem studia se generuje e-mailová adresa automaticky. Její tvar je vidět na Portále v kontaktech poté, co studijního oddělení zavede údaje o novém studentovi do '''[https://portal.upol.cz/ STAGu]'''. Poštovní schránka je ale vytvářena až v průběhu září, nejpozději do začátku výuky. | ||
Tvar studentské e-mailové adresy je odvozený od jména a příjmení a na konci je doplněný pořadovým číslem (to proto, že např. jméno Jana Novotná se vyskytuje na UP čtyřikrát). Student Karel Malina bude mít oficiální e-mail ve tvaru '''karel.malina01@upol.cz'''. | |||
==Často kladené dotazy== | |||
<blockquote>'''''Nemůžu se přihlásit do e-mailové schránky, jsem si jistý, že zadávám správné údaje.'''''</blockquote> | <blockquote>'''''Nemůžu se přihlásit do e-mailové schránky, jsem si jistý, že zadávám správné údaje.'''''</blockquote> | ||
Pokud se vám opakovaně nedaří přihlásit do schránky, přihlaste se do Portálu, nastavte si nové heslo a přihlášení do pošty opakujte s tímto heslem. | Pokud se vám opakovaně nedaří přihlásit do schránky, přihlaste se do Portálu, nastavte si nové heslo a přihlášení do pošty opakujte s tímto heslem. | ||
<blockquote>'''''Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?'''''</blockquote> | <blockquote>'''''Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?'''''</blockquote> | ||
V tomto případě lze provést pouze reset hesla do portálu na | V tomto případě lze provést pouze reset hesla do portálu. Buď využijte možnosti Zapomenuté heslo na Portálu - '''https://portal.upol.cz''' - odkaz '''Zapomenuté heslo''' naleznete v patičce stránky nebo proklikem [https://portal.upol.cz/Account/GenerateChangePasswordToken '''zde'''].nebo využijte univerzitní Helpdesk '''https://www.helpdesk.upol.cz''' (anonymní požadavek - zapomenuté heslo). | ||
<blockquote>'''''Jak si můžu nastavit přeposílání pošty z univerzitního e-mailu na svůj osobní?'''''</blockquote> | <blockquote>'''''Jak si můžu nastavit přeposílání pošty z univerzitního e-mailu na svůj osobní?'''''</blockquote> | ||
Přeposílání se | '''Uživatelé s emailovou schránkou v Office365 (studenti a zaměstnanci):''' Nastavení (ozubené kolečko vpravo nahoře) -> Zobrazit všechna nastavení Outlooku -> Pošta -> Přeposílání -> '''Ukládat kopie přeposílaných zpráv''' | ||
'''Pro zaměstnance se schránkou mimo office 365:''' Přihlaste se, prosím, do '''https://owa.upol.cz''', vpravo nahoře kliknete na '''Možnosti - Vytvořit pravidlo doručené pošty'''. Na nově otevřené stránce kliknete na tlačítko '''Nové'''. Otevře se nové okno, kde v části ''Po přijetí zprávy a když:'' vyberete možnost ''Použít pro všechny zprávy''. Poté v části ''Následující kroky:'' zvolte možnost ''Přesměrovat zprávu do...''. Otevře se menu, kde ve spodní části je řádek '''Do ->'''. Zde napíšete adresu na níž chcete přeposílat své e-maily a uložíte tlačítkem OK vpravo dole.<blockquote>'''''Jak velkou schránku mám na UP k dispozici?'''''</blockquote>Velikost schránky je 50 GB | |||
---- | ---- | ||
Nápověda pro práci je společně přehledem funkcí součástí webové verze e-mailové schránky a je k dispozici hned po přihlášení. V případě problémů můžete kontaktovat '''Helpdesk ''' | Nápověda pro práci je společně přehledem funkcí součástí webové verze e-mailové schránky a je k dispozici hned po přihlášení. V případě problémů můžete kontaktovat '''Helpdesk '''na adrese '''http://www.helpdesk.upol.cz'''. | ||
== Nastavení přístupu z poštovních klientů == | ==Nastavení přístupu z poštovních klientů== | ||
K vašemu e-mailovému účtu se můžete připojit nejen prostřednictvím webové verze e-mailové schránky, ale i prostřednictvím poštovních klientů podporujících službu Exchange (''Outlook, Thunderbird, Mail | K vašemu e-mailovému účtu se můžete připojit nejen prostřednictvím webové verze e-mailové schránky, ale i prostřednictvím poštovních klientů podporujících službu Exchange (''Outlook, Thunderbird, Mail''). Pokud Váš poštovní klient Exchange nepodporuje,můžete využít zabezpečené protokoly IMAP a SMTP, případně Exchange ActiveSync (EAS) pro mobilní klienty. Pro připojení k e-mailu není potřeba VPN ani být součástí univerzitní sítě. Tento přístup je možný ''odkudkoliv ''a je plně ''zabezpečený''. | ||
Pro nastavení klienta si vyberte návod pro váš typ schránky. | |||
=== | === [[Overovani Office365|Změny ověřování při přihlašování do Office365 od října 2022]] === | ||
===Návod pro uživatele s poštovní schránkou v Office 365 (zaměstnanci a studenti)=== | |||
Nastavení e-mailové schránky v [[ | Nastavení e-mailové schránky v [[Outlook 2013 Office365|Outlook 2013 pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365 (a vyšší)]] | ||
Nastavení e-mailové schránky v [[Mozilla Thunderbird | Nastavení e-mailové schránky v [[Mozilla Thunderbird Office365|Mozilla Thunderbird pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365]] | ||
Nastavení e-mailové schránky v [[Mail (OSX) | Nastavení e-mailové schránky v [[Mail (OSX) Office365|Mail (OSX a MacOS) pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365]] | ||
Nastavení e-mailové schránky v [[Mail ( | Nastavení e-mailové schránky v [[Mail (iOS) Office365|Mail (iOS) pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365]] | ||
Nastavení e-mailové schránky v [[E-mail (Android) Office365|E-mail (Android) pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365]] | |||
===Návod pro uživatele s poštovní schránkou na UP - MS Exchange (někteří zaměstanci a jiní uživatelé)=== | |||
Nastavení e-mailové schránky v [[Outlook 2013 pro | Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Outlook 2013 pro zamestnance|Outlook 2013 pro uživatele s poštovní schránkou na UP (a vyšší)]] | ||
Nastavení e-mailové schránky v [[ | Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Mozilla Thunderbird pro zamestnance|Mozilla Thunderbird pro uživatele s poštovní schránkou na UP]] | ||
Nastavení e-mailové schránky v [[ | Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Mail (OSX) pro zamestnance|Mail (OSX a MacOS) pro uživatele s poštovní schránkou na UP]] | ||
Nastavení e-mailové schránky v [[Mail ( | Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Mail (iOS9) pro zamestnance|Mail (iOS) pro uživatele s poštovní schránkou na UP]] | ||
Nastavení e-mailové schránky v [[ | Nastavení e-mailové schránky v [[E-mail (Android) pro zamestnance|E-mail (Android) pro uživatele s poštovní schránkou na UP]] | ||
=== Připojení pomocí IMAP/SMTP === | ===Připojení pomocí IMAP/SMTP=== | ||
Pokud chcete použít přístup pomocí IMAP/SMTP, použijte následující údaje: | Pokud chcete použít přístup pomocí IMAP/SMTP, použijte následující údaje: | ||
Přihlašovací jméno: '''PortalID@upol.cz''' | |||
Heslo: '''Heslo pro pro přístup k e-mailu''' | |||
Vychází se z oficiálních informací, které poskytuje MS prostřednictvím webového Outlooku - Možnosti/Pošta/Synchronizace. | |||
====Nastavení pro uživatele se schránkou v Office365 (zaměstnanci a studenti)==== | |||
'''Nastavení protokolu IMAP''' | |||
Server name: outlook.office365.com | |||
Port: 993 | |||
Encryption method: TLS | |||
Způsob autentizace: OAuth2 | |||
'''Nastavení protokolu SMTP''' | |||
Server name: smtp.office365.com | |||
Port: 587 | |||
Encryption method: STARTTLS | |||
Způsob autentizace: OAuth2 | |||
====Nastavení pro uživatele se schránkou v MS Exchange (někteří zaměstnanci a jiní uživatelé)==== | |||
'''Nastavení externího serveru IMAP''' | |||
Server name: imap4s.upol.cz | |||
Port: 993 | |||
Encryption method: SSL | |||
'''Nastavení interního serveru IMAP''' | |||
Server name: srv-es01.up.upol.cz | |||
Port: 993 | |||
Encryption method: SSL | |||
'''Nastavení externího serveru SMTP''' | |||
Server name: smtps.upol.cz | |||
Port: 587 | |||
Encryption method: TLS | |||
'''Nastavení interního serveru SMTP''' | |||
Server name: smtps.upol.cz | |||
Port | Port: 587 | ||
Encryption method: TLS | |||
==Informace ke složce Doručené zprávy v Office365== | |||
S přechodem poštovních účtu do cloudového řešení Office365 se uživatelům, kteří používají webový přístup může zdát, že nechodí některá, zejména hromadná, pošta. | |||
V https://outlook.com/upol.cz je v '''Nastavení''' položka '''Prioritní doporučená pošta''', která vytváří záložku '''''Další''''', kam se některá pošta automaticky zařazuje. | |||
[[Soubor:Office dorucena 1.png|střed|bezrámu]] | |||
Každý uživatel si může přenastavit, jak uzná za vhodné. Může buď využívat rozdělení složky Doručená pošta nebo může všechny zprávy přijímat pouze do primární složky. | |||
[[Soubor:Office dorucena 2.png|střed|bezrámu|495x495pixelů]] | |||
[[Kategorie:Informační technologie|Informační_technologie]] | |||
[[Kategorie:Počítačová síť|Počítačová_síť]] | |||
[[Category:Návody]] | |||
[[Kategorie:Návody pro nastavení e-mailového klienta|Návody_pro_nastavení_e-mailového_klienta]] | |||