Pristup k e-mailu: Porovnání verzí

Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání
Přidáno 1 666 bajtů ,  5. 1. 2024
 
(Není zobrazeno 42 mezilehlých verzí od stejného uživatele.)
Řádek 5: Řádek 5:
Je třeba znát své přihlašovací jméno a heslo. Přihlašovacím jménem k e-mailové poště je Portálové ID.
Je třeba znát své přihlašovací jméno a heslo. Přihlašovacím jménem k e-mailové poště je Portálové ID.


*'''Studenti UP''' - Studenti, kteří nastoupili v akademickém roce 2018/2019 si své Portal ID naleznou ve své [[Nastaveni hesla|'''e-přihlášce''']]. Po přihlášení jej také vidí ve svém uživatelském profilu. V případě, že jste své Portal ID zapomněli, prosím, kontaktujte [https://helpdesk.upol.cz| '''Helpdesk'''] - zvolte ''Anonymní požadavek'' - a vyberte kategorii ''Zapomenuté přihlašovací údaje''.
*'''Studenti UP''' - Studenti, kteří nastoupili v akademickém roce 2018/2019 a dál si své Portal ID naleznou ve své [[Nastaveni hesla|'''e-přihlášce''']]. Po přihlášení jej také vidí ve svém uživatelském profilu. V případě, že jste své Portal ID zapomněli, prosím, kontaktujte [https://helpdesk.upol.cz| '''Helpdesk'''] - zvolte ''Anonymní požadavek'' - a vyberte kategorii ''Zapomenuté přihlašovací údaje''.


*'''Zaměstnanci UP''' - Zaměstnanci své přihlašovací jméno zjistí od svého správce počítačové sítě
*'''Zaměstnanci UP''' - Zaměstnanci své přihlašovací jméno zjistí od svého správce počítačové sítě
Řádek 17: Řádek 17:
Studenti mohou k univerzitní e-mailové poště přistupovat přes stránky [https://outlook.com/upol.cz <b>outlook.com/upol.cz</b>]. Zaměstnanci ke své e-mailové schránce přistupují z '''[https://owa.upol.cz owa.upol.cz]'''.
Studenti mohou k univerzitní e-mailové poště přistupovat přes stránky [https://outlook.com/upol.cz <b>outlook.com/upol.cz</b>]. Zaměstnanci ke své e-mailové schránce přistupují z '''[https://owa.upol.cz owa.upol.cz]'''.


*'''Přihlašovací jméno''': ''PortalID@upol.cz'' - pro '''studenty '''UP bude uživatelské přihlášení vypadat např. takto: ''20021111@upol.cz,dvorak04@upol.cz''. Studenti, kteří nastoupili v akademickém roce 2018/2019 si své Portal ID naleznou ve své [[Nastaveni hesla|'''e-přihlášce''']]. Po přihlášení do Portálu jej také vidí ve svém uživatelském profilu. V případě, že jste své Portal ID zapomněli, prosím, kontaktujte [https://helpdesk.upol.cz '''Helpdesk'''] - zvolte ''Anonymní požadavek'' - a vyberte kategorii ''Zapomenuté přihlašovací údaje''. Pro '''zaměstnance '''UP bude uživatelské jméno stejné jako přihlašovací jméno do portálu, např. ''kocickov@upol.cz''.&nbsp;
*'''Přihlašovací jméno''': ''PortalID@upol.cz'' - pro '''studenty '''UP bude uživatelské přihlášení vypadat např. takto: ''20021111@upol.cz,dvorak04@upol.cz'' - '''POZOR! Nejedná se o emailovou adresu, ale o přihlašovací jméno. Tyto se od sebe liší!''' Studenti, kteří nastoupili v akademickém roce 2018/2019 si své Portal ID naleznou ve své [[Nastaveni hesla|'''e-přihlášce''']]. Po přihlášení do Portálu jej také vidí ve svém uživatelském profilu. V případě, že jste své Portal ID zapomněli, prosím, kontaktujte [https://helpdesk.upol.cz '''Helpdesk'''] - zvolte ''Anonymní požadavek'' - a vyberte kategorii ''Zapomenuté přihlašovací údaje''. Pro '''zaměstnance '''UP bude uživatelské jméno stejné jako přihlašovací jméno do portálu, např. ''kocickov@upol.cz''.&nbsp;
*'''Heslo''': stejné jako do portálu (pokud jste si nenastavili jiné heslo pro poštovní účet)&nbsp;
*'''Heslo''': stejné jako do portálu.


Při prvním přihlášení si uživatel nastavuje jazyk aplikace a časové pásmo (+1 hodina Praha, Budapešť, Bratislava), další nastavení pro běžné užívání již není nutné – uživatel má odesílací adresu již vyplněnou a poštu může okamžitě používat k příjmu a odesílání zpráv.&nbsp;
Při prvním přihlášení si uživatel nastavuje jazyk aplikace a časové pásmo (+1 hodina Praha, Budapešť, Bratislava), další nastavení pro běžné užívání již není nutné – uživatel má odesílací adresu již vyplněnou a poštu může okamžitě používat k příjmu a odesílání zpráv.&nbsp;
=== E-mailová adresa po ukončení studia či pracovního úvazku ===
Po ukončení vztahu s UP zůstávají autentifikační údaje platné ještě 180 kalendářních dnů (tzv. retenční doba). Po této době je účet zablokován. K ukončení vztahu dochází s ukončením pracovně právního vztahu nebo s ukončením či přerušením studia na UP. V průběhu retenční doby je uživateli nastavena na jeho poštovní schránku automatická odpověď na příchozí zprávy.
K fyzickému odstranění uživatelských dat z centrálně spravovaných informačních systémů dochází po uplynutí doby 9 měsíců od ukončení vztahu s UP. Jedná se zejména o emailovou schránku uživatele včetně jejího obsahu, obsah lokálních a cloudových datových úložišť apod. Upozorňujeme, že tato data jsou smazána nenávratně a nelze je obnovit ani ze záloh.
'''[https://portal.upol.cz/Account/About Více informací k tomuto tématu naleznete zde.]'''


==E-mailová adresa studenta==
==E-mailová adresa studenta==
Řádek 32: Řádek 39:
Pokud se vám opakovaně nedaří přihlásit do schránky, přihlaste se do Portálu, nastavte si nové heslo a přihlášení do pošty opakujte s tímto heslem.
Pokud se vám opakovaně nedaří přihlásit do schránky, přihlaste se do Portálu, nastavte si nové heslo a přihlášení do pošty opakujte s tímto heslem.
<blockquote>'''''Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?'''''</blockquote>
<blockquote>'''''Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?'''''</blockquote>
V tomto případě lze provést pouze reset hesla do portálu.&nbsp;Buď využijte univerzitní Helpdesk '''http://www.helpdesk.upol.cz''' (anonymní požadavek - zapomenuté heslo) nebo v pracovní dobu využijete servisní číslo 58 563 1842 a požádáte o reset hesla pracovníka CVT nebo svého fakultního správce sítě.
V tomto případě lze provést pouze reset hesla do portálu.&nbsp;Buď využijte možnosti Zapomenuté heslo na Portálu - '''https://portal.upol.cz''' - odkaz '''Zapomenuté heslo''' naleznete v patičce stránky nebo proklikem [https://portal.upol.cz/Account/GenerateChangePasswordToken '''zde'''].nebo využijte univerzitní Helpdesk '''https://www.helpdesk.upol.cz''' (anonymní požadavek - zapomenuté heslo).  
<blockquote>'''''Jak si můžu nastavit přeposílání pošty z univerzitního e-mailu na svůj osobní?'''''</blockquote>
<blockquote>'''''Jak si můžu nastavit přeposílání pošty z univerzitního e-mailu na svůj osobní?'''''</blockquote>
'''Pro studenty:''' Přeposílání se nastavuje prostřednictvím webové verze e-mailové schránky na '''https://outlook.com/upol.cz'''. Přeposílání lze nastavit přes odkaz '''Možnosti – Zobrazit všechny možnosti – Předávat dál Vaše e-maily.'''
'''Uživatelé s emailovou schránkou v Office365 (studenti a zaměstnanci):''' Nastavení (ozubené kolečko vpravo nahoře) -> Zobrazit všechna nastavení Outlooku -> Pošta -> Přeposílání -> '''Ukládat kopie přeposílaných zpráv'''  


'''Pro zaměstnance:''' Přihlaste se, prosím, do '''https://owa.upol.cz''', vpravo nahoře kliknete na '''Možnosti - Vytvořit pravidlo doručené pošty'''. Na nově otevřené stránce kliknete na tlačítko '''Nové'''. Otevře se nové okno, kde v části ''Po přijetí zprávy a když:'' vyberete možnost ''Použít pro všechny zprávy''. Poté v části ''Následující kroky:'' zvolte možnost ''Přesměrovat zprávu do...''. Otevře se menu, kde ve spodní části je řádek '''Do ->'''. Zde napíšete adresu na níž chcete přeposílat své e-maily a uložíte tlačítkem OK vpravo dole.
'''Pro zaměstnance se schránkou mimo office 365:''' Přihlaste se, prosím, do '''https://owa.upol.cz''', vpravo nahoře kliknete na '''Možnosti - Vytvořit pravidlo doručené pošty'''. Na nově otevřené stránce kliknete na tlačítko '''Nové'''. Otevře se nové okno, kde v části ''Po přijetí zprávy a když:'' vyberete možnost ''Použít pro všechny zprávy''. Poté v části ''Následující kroky:'' zvolte možnost ''Přesměrovat zprávu do...''. Otevře se menu, kde ve spodní části je řádek '''Do ->'''. Zde napíšete adresu na níž chcete přeposílat své e-maily a uložíte tlačítkem OK vpravo dole.<blockquote>'''''Jak velkou schránku mám na UP k dispozici?'''''</blockquote>Velikost schránky je 50 GB


----
----


Nápověda pro práci je společně přehledem funkcí součástí webové verze e-mailové schránky a je k dispozici hned po přihlášení. V případě problémů můžete kontaktovat '''Helpdesk '''na adrese '''http://www.helpdesk.upol.cz''' nebo ''v pracovní dny'' volejte na číslo 585 631 842 v době od 9:00 - 15:00 hod.&nbsp;
Nápověda pro práci je společně přehledem funkcí součástí webové verze e-mailové schránky a je k dispozici hned po přihlášení. V případě problémů můžete kontaktovat '''Helpdesk '''na adrese '''http://www.helpdesk.upol.cz'''.


==Nastavení přístupu z poštovních klientů==
==Nastavení přístupu z poštovních klientů==


K vašemu e-mailovému účtu se můžete připojit nejen prostřednictvím webové verze e-mailové schránky, ale i prostřednictvím poštovních klientů podporujících službu Exchange (''Outlook, Thunderbird, Mail, Pošta''). Pokud Váš poštovní klient Exchange nepodporuje,můžete využít zabezpečené protokoly&nbsp;IMAP a SMTP, případně Exchange ActiveSync (EAS) pro mobilní klienty. Pro připojení k e-mailu není potřeba VPN ani být součástí univerzitní sítě. Tento přístup je možný ''odkudkoliv ''a je plně ''zabezpečený''.&nbsp;
K vašemu e-mailovému účtu se můžete připojit nejen prostřednictvím webové verze e-mailové schránky, ale i prostřednictvím poštovních klientů podporujících službu Exchange (''Outlook, Thunderbird, Mail''). Pokud Váš poštovní klient Exchange nepodporuje,můžete využít zabezpečené protokoly&nbsp;IMAP a SMTP, případně Exchange ActiveSync (EAS) pro mobilní klienty. Pro připojení k e-mailu není potřeba VPN ani být součástí univerzitní sítě. Tento přístup je možný ''odkudkoliv ''a je plně ''zabezpečený''.&nbsp;
 
Návody pro nastavení klientů studentů a zaměstnanců se liší, proto se jim věnujeme zvlášť.
 
===Návod pro uživatele s poštovní schránkou v cloudu Office 365 (studenti a zaměstnanci)===


Nastavení e-mailové schránky v&nbsp;[[Speciální:MyLanguage/Outlook 2013 pro studenty|Outlook 2013 pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365 (platí i pro 2016)]]
Pro nastavení klienta si vyberte návod pro váš typ schránky.


Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Posta (Windows 8, 8.1) pro studenty|Pošta (Windows 8, 8.1) pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365]]
=== [[Overovani Office365|Změny ověřování při přihlašování do Office365 od října 2022]] ===


Nastavení e-mailové schránky v [[Mozilla Thunderbird Office366|Mozilla Thunderbird pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365]]
===Návod pro uživatele s poštovní schránkou v Office 365 (zaměstnanci a studenti)===


Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Mail (OSX) pro studenty|Mail (OSX) pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365]]
Nastavení e-mailové schránky v&nbsp;[[Outlook 2013 Office365|Outlook 2013 pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365 (a vyšší)]]


Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Mail (iOS9) pro studenty|Mail (iOS9) pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365 (platné i pro iOS10)]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Mozilla Thunderbird Office365|Mozilla Thunderbird pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365]]


Nastavení e-mailové schránky v [[E-mail (Android) pro studenty|E-mail (Android) pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Mail (OSX) Office365|Mail (OSX a MacOS) pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365]]


===Návod pro uživatele s poštovní schránkou na UP (zaměstanci a jiní uživatelé)===
Nastavení e-mailové schránky v [[Mail (iOS) Office365|Mail (iOS) pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365]]


Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Outlook 2010 pro zamestnance|Outlook 2010 pro uživatele s poštovní schránkou na UP]]
Nastavení e-mailové schránky v [[E-mail (Android) Office365|E-mail (Android) pro uživatele se schránkou v cloudu Office 365]]


Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Outlook 2013 pro zamestnance|Outlook 2013 pro uživatele s poštovní schránkou na UP (platí i pro 2016)]]
===Návod pro uživatele s poštovní schránkou na UP - MS Exchange (někteří zaměstanci a jiní uživatelé)===


Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Posta (Windows 8, 8.1) pro zamestnance|Pošta (Windows 8, 8.1) pro uživatele s poštovní schránkou na UP]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Outlook 2013 pro zamestnance|Outlook 2013 pro uživatele s poštovní schránkou na UP (a vyšší)]]


Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Mozilla Thunderbird pro zamestnance|Mozilla Thunderbird pro uživatele s poštovní schránkou na UP]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Mozilla Thunderbird pro zamestnance|Mozilla Thunderbird pro uživatele s poštovní schránkou na UP]]


Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Mail (OSX) pro zamestnance|Mail (OSX) pro uživatele s poštovní schránkou na UP]]
Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Mail (OSX) pro zamestnance|Mail (OSX a MacOS) pro uživatele s poštovní schránkou na UP]]


Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Mail (iOS9) pro zamestnance|Mail (iOS9) pro uživatele s poštovní schránkou na UP]] (platné i pro iOS10)
Nastavení e-mailové schránky v [[Speciální:MyLanguage/Mail (iOS9) pro zamestnance|Mail (iOS) pro uživatele s poštovní schránkou na UP]]


Nastavení e-mailové schránky v [[E-mail (Android) pro zamestnance|E-mail (Android) pro uživatele s poštovní schránkou na UP]]
Nastavení e-mailové schránky v [[E-mail (Android) pro zamestnance|E-mail (Android) pro uživatele s poštovní schránkou na UP]]
Řádek 82: Řádek 85:
Pokud chcete použít přístup pomocí IMAP/SMTP, použijte následující údaje:
Pokud chcete použít přístup pomocí IMAP/SMTP, použijte následující údaje:


Typ účtu:&nbsp;'''IMAP'''
Přihlašovací jméno:&nbsp;'''PortalID@upol.cz'''
 
Heslo:&nbsp;'''Heslo pro pro přístup k e-mailu'''
 
Vychází se z oficiálních informací, které poskytuje MS prostřednictvím webového Outlooku - Možnosti/Pošta/Synchronizace.
 
====Nastavení pro uživatele se schránkou v Office365 (zaměstnanci a studenti)====
'''Nastavení protokolu IMAP'''
 
Server name: outlook.office365.com
 
Port: 993
 
Encryption method: TLS
 
Způsob autentizace: OAuth2
 
'''Nastavení protokolu SMTP'''


Server příchozí pošty:&nbsp;'''outlook.office365.com&nbsp;'''(uživatelé s poštovní schránkou v cloudu Office 365 (studenti a někteří zaměstnanci),&nbsp;'''imap4s@upol.cz'''(zaměstnanci a jiní uživatelé)
Server name: smtp.office365.com


Server pro odchozí poštu (SMTP):&nbsp;'''smtp.office365.com&nbsp;'''(uživatelé s poštovní schránkou v cloudu Office 365 (studenti a někteří zaměstnanci), '''smtps.upol.cz&nbsp;'''(zaměstnanci a jiní uživatelé)
Port: 587


Přihlašovací jméno:&nbsp;'''PortalID@upol.cz'''
Encryption method: STARTTLS
 
Způsob autentizace: OAuth2
 
====Nastavení pro uživatele se schránkou v MS Exchange (někteří zaměstnanci a jiní uživatelé)====
'''Nastavení externího serveru IMAP'''
 
Server name: imap4s.upol.cz
 
Port: 993
 
Encryption method: SSL
 
'''Nastavení interního serveru IMAP'''
 
Server name: srv-es01.up.upol.cz
 
Port: 993
 
Encryption method: SSL
 
'''Nastavení externího serveru SMTP'''
 
Server name: smtps.upol.cz
 
Port: 587
 
Encryption method: TLS
 
'''Nastavení interního serveru SMTP'''  


Heslo:&nbsp;'''Heslo pro pro přístup k e-mailu'''
Server name: smtps.upol.cz


Port serveru pro příchozí poštu:&nbsp;'''143'''
Port: 587


Šifrování příchozí pošty:&nbsp;'''STARTTLS'''
Encryption method: TLS


Port serveru pro odchozí poštu:&nbsp;'''25'''
==Informace ke složce Doručené zprávy v Office365==
S přechodem poštovních účtu do cloudového řešení Office365 se uživatelům, kteří používají webový přístup může zdát, že nechodí některá, zejména hromadná, pošta.


Šifrování odchozí pošty:&nbsp;'''TLS'''<br /><br />
V https://outlook.com/upol.cz je v '''Nastavení'''  položka '''Prioritní doporučená pošta''', která vytváří záložku '''''Další''''', kam se některá pošta automaticky zařazuje.
[[Soubor:Office dorucena 1.png|střed|bezrámu]]
Každý uživatel si může přenastavit, jak uzná za vhodné. Může buď využívat rozdělení složky Doručená pošta nebo může všechny zprávy přijímat pouze do primární složky.
[[Soubor:Office dorucena 2.png|střed|bezrámu|495x495pixelů]]
[[Kategorie:Informační technologie|Informační_technologie]]
[[Kategorie:Informační technologie|Informační_technologie]]
<br />
[[Kategorie:Počítačová síť|Počítačová_síť]]
[[Kategorie:Počítačová síť|Počítačová_síť]]
<br />
[[Category:Návody]]
[[Category:Návody]]
<br />
[[Kategorie:Návody pro nastavení e-mailového klienta|Návody_pro_nastavení_e-mailového_klienta]]
[[Kategorie:Návody pro nastavení e-mailového klienta|Návody_pro_nastavení_e-mailového_klienta]]
14 056

editací

Navigační menu