14 008
editací
Bez shrnutí editace |
značka: editace z Vizuálního editoru |
||
Řádek 13: | Řádek 13: | ||
== '''Nejčastější uživatelské dotazy''' == | == '''Nejčastější uživatelské dotazy''' == | ||
<blockquote>'''''Chci se přihlásit na Portál a neznám svoje uživatelské jméno. Jak jej mohu zjistit?'''''</blockquote> | <blockquote>'''''Chci se přihlásit na Portál a neznám svoje uživatelské jméno. Jak jej mohu zjistit?'''''</blockquote> | ||
Pokud jste student, pak svoje uživatelské jméno (neboli ID Portál) najdete na portále ([http://portal.upol.cz/ http://portal.upol.cz]) – Odkaz Kontakty, nebo na Smlouvě o výpůjčce identifikační karty (ISIC, zápůjční karty), kterou jste podepisoval na CVT na oddělení karet při přebírání karty.Pokud se v Kontaktech nenajdete nebo nemáte vytištěnou Smlouvu o výpůjčce karty k dispozici, pak můžete napsat na | Pokud jste student, pak svoje uživatelské jméno (neboli ID Portál) najdete na portále ([http://portal.upol.cz/ http://portal.upol.cz]) – Odkaz Kontakty, nebo na Smlouvě o výpůjčce identifikační karty (ISIC, zápůjční karty), kterou jste podepisoval na CVT na oddělení karet při přebírání karty. Pokud se v Kontaktech nenajdete nebo nemáte vytištěnou Smlouvu o výpůjčce karty k dispozici, pak můžete napsat na univerzitní Helpdesk [http://www.helpdesk.upol.cz '''http://www.helpdesk.upol.cz'''] nebo v pracovní dobu zavolat na linku 1842.Pokud jste zaměstnanec, pak Vám uživatelské jméno (login, ID Portál) sdělí Váš správce počítačové sítě, nebo na klapce 1842 p. Čeplová.Uživatelské jméno je také vytištěno na Smlouvě o výpůjčce zaměstnanecké karty. | ||
---- | ---- | ||
Řádek 29: | Řádek 29: | ||
---- | ---- | ||
<blockquote>'''''Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?'''''</blockquote> | <blockquote>'''''Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?'''''</blockquote> | ||
V tomto případě lze provést pouze reset hesla.Buď napíšete na | V tomto případě lze provést pouze reset hesla.Buď napíšete na univerzitní Helpdesk [http://www.helpdesk.upol.cz '''http://www.helpdesk.upol.cz'''] (anonymní požadavek - zapomenuté heslo) nebo v pracovní dobu využijete servisní číslo 58 563 1842 a požádáte o reset hesla pracovníka CVT, nebo svého fakultního správce sítě. | ||
---- | ---- |