Napoveda k Helpdesku/en: Porovnání verzí

Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání
Založena nová stránka s textem „User who '''do not have a Portal ID''' or they '''forgot''' their login details can send their requests using the '''Anonymous request''' form.“
Bez shrnutí editace
(Založena nová stránka s textem „User who '''do not have a Portal ID''' or they '''forgot''' their login details can send their requests using the '''Anonymous request''' form.“)
Řádek 4: Řádek 4:
=== Main page ===
=== Main page ===


Helpdesk main page shows updated request stats. You can log in using the form in the upper right corner using your Portal ID and Portal password.  
Na hlavní stránce Helpdesku se nachází statistiky požadavků. V pravém horním rohu naleznete přihlašovací formulář. Do Helpdesku se přihlásíte pomocí vašeho ''Portal ID'' a hesla do Portálu.  


Uživatelé, kteří ještě '''nemají''' Portal ID nebo '''zapomněli''' přihlašovací údaje mohou zasílat požadavky prostřednictvím formuláře '''Anonymní požadavek'''.
User who '''do not have a Portal ID''' or they '''forgot''' their login details can send their requests using the '''Anonymous request''' form.


[[File:Hd en 01.png|center|686x686px|Hd en 01.png]]
[[File:Hd en 01.png|center|686x686px|Hd en 01.png]]
Řádek 22: Řádek 22:
=== Main page after login ===
=== Main page after login ===


You will see your recent activity after logging in, i.e. number of ''new requests'' you have to process, ''comments'' to your requests, number of ''solved requests'' and number of ''closed requests''. Furthermore, you can see last changes in your requests and in those solved by you.
==== Pro studenty ====
Na hlavní straně uvidíte statistiky požadavků. V dolní části se nachází přehled aktuálních změn ve vámi zadaných požadavcích.  
[[File:Hd 15.png|center|711x711px|Hd 15.png]]


==== Pro řešitele ====
==== Pro řešitele ====
14 150

editací

Navigační menu