13 887
editací
Bez shrnutí editace |
Bez shrnutí editace |
||
Řádek 24: | Řádek 24: | ||
*'''měnili jste si účet příliš brzy po vytvoření účtu''' – problém se týká hlavně studentů. Pokud si student změní heslo stejný den, kdy byl zapsán do studia, tak se toto heslo nedostane do Active Directory, neboť účet v Active Directory se zakládá přes noc. Znovu si nastavte heslo v Portále UP (viz. změna hesla výše). | *'''měnili jste si účet příliš brzy po vytvoření účtu''' – problém se týká hlavně studentů. Pokud si student změní heslo stejný den, kdy byl zapsán do studia, tak se toto heslo nedostane do Active Directory, neboť účet v Active Directory se zakládá přes noc. Znovu si nastavte heslo v Portále UP (viz. změna hesla výše). | ||
*'''neuplynula dostatečná doba pro přiřazení licence v Office 365''' – přiřazení licence může trvat až 24 hodin. Tato doba se počítá od založení účtu v celouniverzitní ActiveDirectory. Zkuste přihlášení následující den. | *'''neuplynula dostatečná doba pro přiřazení licence v Office 365''' – přiřazení licence může trvat až 24 hodin. Tato doba se počítá od založení účtu v celouniverzitní ActiveDirectory. Zkuste přihlášení následující den. | ||
*'''nemáte zřízen účet v Office 365''' – při vytváření vašeho účtu došlo k nějaké nestandardní situaci. Kontaktuje správce sítě na své fakultě. Správce ověří správnost vašeho účtu. | *'''nemáte zřízen účet v Office 365''' – při vytváření vašeho účtu došlo k nějaké nestandardní situaci. Kontaktuje správce sítě na své fakultě. Správce ověří správnost vašeho účtu. | ||
*'''zadali jste chybné heslo''' – ověřte si znalost hesla např. přihlášením do Portálu UP. | |||
*'''zadali jste chybný login (přihlašovací jméno)''' – je potřeba zadávat ve formátu '''PortalID@upol.cz''', nelze zadat např.'''jmeno.prijmeni@upol.cz''', pozor na mezery na konci (občas automaticky doplní android) '''LOGIN NENÍ EMAILOVÁ ADRESA''', | |||
[[Category:Informační technologie|Informační_technologie]]<br/>[[Category:Portál]]<br/>[[Category:Návody]]<br/>[[Category:Software]] | [[Category:Informační technologie|Informační_technologie]]<br/>[[Category:Portál]]<br/>[[Category:Návody]]<br/>[[Category:Software]] |