Mailbox security change

Dear users, at the beginning of October, older authentication methods for Office365 services will be disabled for security reasons. This is a change whose impact on users will vary.

1) Login and password remains the same.

2) This information doesn't apply to users who use Outlook via the web

3) Users using Outlook 2016 and later on their computer experience the change automatically. If you cannot log in to the e-mail even after repeatedly entering the login and password, contact your network administrator.

4) Users using the Mozilla_Thunderbird_Office365/en client for reading mail should also switch automatically, depending on the version. If you cannot log in to the mail even after repeatedly entering the name and password, contact your network administrator.

5) Uživatelé ostatních klientů si budou muset změnit nastavení sami - v nastavení přihlášení se změní pouze způsob ověření na OAuth. Pokud klient tuto možnost nepodporuje, kontaktuje svého správce sítě.

6) Uživatelé mobilních zařízení budou muset starý účet odstranit a zadat znovu. Opět konkrétní chování závisí na verzi operačního systému a poštovního klienta. Doporučujeme používat Outlook mobile.

Obecně, pokud budete mít opakované problémy s přihlášením do poštovní schránky, zkuste poštovního klienta ukončit a spustit znovu. Pokud to nepomůže, kontaktujte svého správce sítě a do vyřešení můžete používat webové rozhraní https://outlook.com/upol.cz