Translations:Napoveda k Helpdesku/13/cs

V mých požadavcích naleznete vámi zadané požadavky. Můžete si vyhledat, kromě požadavků aktivních, i požadavky uzavřené, zamítnuté, řešené, vyřešené, odmítnuté či neaktivní. Požadavky lze i editovat. Filtrovat požadavky můžete taky dle kategorií. Dále je možné seřadit požadavky dle čísla, předmětu, kategorie, stavu či data poslední změny nebo data vytvoření. Seřazení provedete kliknutím na název možnosti, dle které mají být požadavky seřazeny.

Stavy požadavků

• Nový - nově vytvořený požadavek
• Řešený - požadavek se právě řeší
• Nový nebo Řešený - vyfiltruje jak "nové", tak i "řešené" požadavky
• Vyřešený - řešitel poskytl odpověď
• Zamítnutý - řešitel zamítl řešení požadavku
• Odmítnutý - řešení bylo odmítnuto zadávajícím
• Aktivní - v požadavku došlo nedávno ke změnám
• Uzavřený - požadavek je uzavřený v momentě, kdy zadávající souhlasí s řešením
• Neaktivní - v požadavku již ke změnám nedochází