Translations:Napoveda k Helpdesku/23/cs
Z wiki.upol.cz
Jako řešitel se můžete podívat na detail požadavku k řešení. Můžete určit, zda na budete řešitel požadavku vy, či někdo z vašich kolegů. Zároveň nastavíte stav a prioritu daného úkolu. Do textu komentáře můžete vepsat jak postupovat k vyřešení problémů atd.