1
editace
Bez shrnutí editace |
m (doplnění několika čárek ve větě) značka: editace z Vizuálního editoru |
||
Řádek 1: | Řádek 1: | ||
Pokud si nepamatujete své heslo do informačních systémů UP využijte na Portálu UP možnost '''[https://portal.upol.cz/Account/GenerateChangePasswordToken Zapomenuté heslo] [1]'''. | Pokud si nepamatujete své heslo do informačních systémů UP, využijte na Portálu UP možnost '''[https://portal.upol.cz/Account/GenerateChangePasswordToken Zapomenuté heslo] [1]'''. | ||
[[Soubor:Reset hesla 01.png|center]] | [[Soubor:Reset hesla 01.png|center]] | ||
Máte-li nastaveno přesměrování zpráv na soukromý e-mailový účet, lze zadat univerzitní e-mail. Pokud jste studentem zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci na prihlaska.upol.cz. Jste-li zaměstnanec uveďte soukromou e-mailovou adresu, kterou máte nastavenou na Portálu UP. V případě, že se vám nepovedlo nastavit heslo nebo jste neobdrželi e-mail s odkazem na změnu hesla, zadejte prosím požadavek na Helpdesk. Odkaz bude mít platnost jednu hodinu. | Máte-li nastaveno přesměrování zpráv na soukromý e-mailový účet, lze zadat univerzitní e-mail. Pokud jste studentem, zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci na prihlaska.upol.cz. Jste-li zaměstnanec, uveďte soukromou e-mailovou adresu, kterou máte nastavenou na Portálu UP. V případě, že se vám nepovedlo nastavit heslo nebo jste neobdrželi e-mail s odkazem na změnu hesla, zadejte prosím požadavek na Helpdesk. Odkaz bude mít platnost jednu hodinu. | ||
[[Soubor:Reset hesla 02.png|center]] | [[Soubor:Reset hesla 02.png|center]] | ||
Pokud jste zapomněli svůj sekundární e-mail / e-mail registrovaný v přihlášce nebo máte potíže s přihlášením do Portálu nebo jiných webových aplikací kontaktujte svého [[Spravci_pocitacove_site|'''fakultního správce počítačové sítě''']] nebo využijte online '''Helpdesk''' na [http://www.helpdesk.upol.cz/ '''http://www.helpdesk.upol.cz''']. | Pokud jste zapomněli svůj sekundární e-mail / e-mail registrovaný v přihlášce nebo máte potíže s přihlášením do Portálu nebo jiných webových aplikací, kontaktujte svého [[Spravci_pocitacove_site|'''fakultního správce počítačové sítě''']] nebo využijte online '''Helpdesk''' na [http://www.helpdesk.upol.cz/ '''http://www.helpdesk.upol.cz''']. | ||
V online Helpdesku vyberte možnost ''Anonymní požadavek'' a zvolte buď kategorii ''Zapomenuté heslo'' nebo ''Zapomenuté přihlašovací údaje''. | V online Helpdesku vyberte možnost ''Anonymní požadavek'' a zvolte buď kategorii ''Zapomenuté heslo'' nebo ''Zapomenuté přihlašovací údaje''. | ||
Řádek 12: | Řádek 12: | ||
Případně v pracovní době volejte na číslo 585 63 1842. {{DISPLAYTITLE:Potíže s přihlášením}} | Případně v pracovní době volejte na číslo 585 63 1842. {{DISPLAYTITLE:Potíže s přihlášením}} | ||
[[ | [[Kategorie:Informační technologie|Informační_technologie]] | ||
<br /> | |||
[[Kategorie:Počítačová síť|Počítačová_síť]] | |||
<br /> | |||
[[Kategorie:Helpdesk|Helpdesk]] | |||
<br /> | |||
[[Kategorie:Portál|Portál]] |