13 887
editací
Helpdesk: Porovnání verzí
bez shrnutí editace
m (Babuto00 přesunul stránku Napoveda k Helpdesku na Helpdesk bez založení přesměrování) |
Bez shrnutí editace |
||
| Řádek 2: | Řádek 2: | ||
<translate> | <translate> | ||
<!--T:1--> | <!--T:1--> | ||
V návodu vám představíme všechny potřebné funkce aplikace Helpdesk. Uživatelské požadavky zadané do aplikace HelpDesk jsou trvale archivovány a uživatelé se mohou kdykoliv informovat o stavu řešení svých požadavků. Při zadávání nového požadavku uživatelé určují jeho kategorii, která požadavek nasměruje podle nastaveného procesu k odpovědnému řešiteli na fakultě nebo centrální jednotce UP. Kategorie požadavků jsou strukturovány podle přání fakult a organizačních jednotek UP. | V návodu vám představíme všechny potřebné funkce aplikace Helpdesk. Uživatelské požadavky zadané do aplikace HelpDesk jsou trvale archivovány a uživatelé se mohou kdykoliv informovat o stavu řešení svých požadavků. Při zadávání nového požadavku uživatelé určují jeho kategorii, která požadavek nasměruje podle nastaveného procesu k odpovědnému řešiteli na fakultě nebo centrální jednotce UP. Kategorie požadavků jsou strukturovány podle přání fakult a organizačních jednotek UP. | ||
=== Hlavní strana === <!--T:2--> | === Hlavní strana === <!--T:2--> | ||