Helpdesk
Z wiki.upol.cz
Nový Helpdesk obsahuje mnoho možností použití. V následujícím článku si představíme ty nejzásadnější z nich.
Hlavní strana bez přihlášení
Na hlavní stránce Helpdesku se nachází krátké statistiky žádostí. V pravém horním rohu naznete přihlašovací formulář. Do Helpdesku se přihlásíte pomocí vašeho Portal ID a hesla do Portálu. V současnosti je přihlášení dostupné pouze pro zaměstanance. Studenti mohou novou verzi Helpdesku využívat rovněž. Své požadavky mohou zasílat prostřednictvím formulářeAnonymní požadavek.