Mediace a vyjednávání

Mediace je metoda rychlého a kultivovaného mimosoudního řešení konfliktů za asistence třetí neutrální strany, která vede jednání sporných stran k tvorbě vzájemně přijatelné dohody. Jedná se o neformální proces řešení konfliktů, ve kterém jsou obě strany přítomny dobrovolně. Jejím cílem je jasně formulovaná, srozumitelná a prakticky uskutečnitelná dohoda, na jejíž podobě se podílejí všichni účastníci mediačního procesu. Dohoda má vždy písemnou podobu. Zahrnuje konkrétní postupy řešení, rozdělení odpovědnosti, úkolů a sankcí za její nedodržení. Stvrzuje se podpisy stran konfliktu a mediátora. Z hlediska závazkového práva tak může dohoda nabývat charakteru právní smlouvy. Postavení mediátora je ve vztahu k oběma stranám vyvážené, neboť v procesu vyjednávání zajišťuje rovné postavení účastníků a pomáhá jim vidět jejich problém v širších souvislostech. Podle dostupných zdrojů jsou s mediací takové zkušenosti, že v 70 až 80 % mediovaných případů je dosaženo výsledné, pro strany přijatelné, dohody.

Výhody mediace oproti soudnímu řízení

Ponechává účastníkům kontrolu nad procesem řešení konfliktu a podobou konečného výsledku.
Je časově a ekonomicky úsporná, protože probíhá bez dlouhých čekacích lhůt a zbytečných finančních nákladů.
Snižuje napětí, s kterým přicházejí účastníci k mediátorovi, a nevytváří ovzduší napětí "buď já, nebo on", ale vytváří prostor pro případnou budoucí spolupráci.
Důvěrné informace uchovává mezi zúčastněnými.

Nevhodnost mediace

V určitých situacích může být mediace jako alternativa k soudnímu řízení nevhodná. Jedná se zejména o případy, kdy:

účastníci jednají tak, že konflikt musí skončit "vítězstvím" pro jednoho a "prohrou" pro druhého,
jde o konflikty týkající se základních lidských práv, konflikty s nárokem na odškodnění,
jedna strana použije proti druhé straně hrozeb nebo fyzického násilí,
strana není ochotna dát k dispozici všechny relevantní informace nebo odmítá jejich objektivní ověření,
jsou účastníci tak pasivní, že jsou ochotni řešit konflikt i za cenu zřeknutí se vlastních práv,
účastníci zneužívají alkohol nebo drogy,
jedná se o účastníky s patologickými rysy osobnosti nebo agresivními tendencemi v chování, kteří nejsou schopni vzájemné diskuse.

Průběh mediace

Před zahájením mediace je mediátor povinen poučit strany konfliktu o svém postavení při mediaci, o účelu a zásadách mediace, o účincích smlouvy o provedení mediace a mediační dohody, o možnosti mediaci kdykoliv ukončit, o odměně mediátora za provedenou mediaci a o nákladech mediace. Mediátor je povinen strany konfliktu výslovně poučit o tom, že zahájením mediace není dotčeno právo stran konfliktu domáhat se ochrany svých práv a oprávněných zájmů soudní cestou a že za obsah mediační dohody jsou odpovědné pouze strany konfliktu.

Smlouva o provedení mediace

Samotné mediaci musí předcházet uzavření smlouvy mezi všemi zúčastněnými stranami.

Smlouva o provedení mediace musí obsahovat alespoň

označení stran konfliktu,
jméno, popřípadě jména, příjmení a adresu místa podnikání mediátora,
vymezení konfliktu, který je předmětem mediace,
výši odměny mediátora za provedenou mediaci nebo způsob jejího určení, popřípadě ujednání o záloze nebo ujednání o tom, že mediace bude provedena bezplatně,
dobu, po kterou má mediace probíhat, nebo ujednání o tom, že mediace má probíhat po dobu neurčitou.

Konec mediace

Samotná mediace končí v případě, že nastane některá z níže vypsaných skutečností

uzavření mediační dohody, kterou uzavírají všechny strany konfliktu (jejími náležitostmi jsou vedle podpisů stran konfliktu také datum jejího uzavření, doplněné mediátorem, a jeho podpis, kterým se stvrzuje, že mediační dohoda byla uzavřena v rámci mediace),
doručením písemného prohlášení mediátora všem stranám konfliktu, že mediace je ukončena,
okamžikem, kdy je mediátorem doručeno ostatním stranám konfliktu písemné prohlášení jedné ze stran konfliktu, že v mediaci nebude nadále pokračovat,
souhlasným písemným prohlášením všech stran konfliktu o ukončení mediace podepsaným mediátorem,
uplynutím doby stanovené ve smlouvě o provedení mediace,
pozastavením oprávnění k výkonu činnosti mediátora nebo vyškrtnutím mediátora ze seznamu,
smrtí, prohlášením za mrtvého nebo zánikem jedné ze stran konfliktu, nebo
smrtí mediátora nebo jeho prohlášením za mrtvého.

Odkazy

Použité zdroje

Zák. č. 202/2012 Sb., o mediaci
Důvodová zpráva k zák. č. 202/2012 Sb., o mediaci