14 056
editací
Bez shrnutí editace značka: editace z Vizuálního editoru |
Bez shrnutí editace značka: editace z Vizuálního editoru |
||
Řádek 4: | Řádek 4: | ||
----<blockquote>'''''Jak se dostanu do své univerzitní mailové schránky?'''''</blockquote>Přihlásíte se do Portálu UPOL a kliknete na dlaždici E-mail. Přihlašovací údaje jsou stejné jako do Portálu UPOL, pouze ve tvaru PortalId@upol.cz (toto není emailová adresa, ale pouze přihlašovací jméno se @upol.cz!) - například František Palacký jako přihlašovací jméno do e-mailu využije palafr00@upol.cz. | ----<blockquote>'''''Jak se dostanu do své univerzitní mailové schránky?'''''</blockquote>Přihlásíte se do Portálu UPOL a kliknete na dlaždici E-mail. Přihlašovací údaje jsou stejné jako do Portálu UPOL, pouze ve tvaru PortalId@upol.cz (toto není emailová adresa, ale pouze přihlašovací jméno se @upol.cz!) - například František Palacký jako přihlašovací jméno do e-mailu využije palafr00@upol.cz. | ||
----<blockquote>'''''Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?'''''</blockquote>V tomto případě lze provést pouze reset hesla. V patičce '''Portálu [https://portal.upol.cz/ https://portal.upol.cz]''' naleznete odkaz Zapomenuté heslo, kde napíšete, jste-li student, svůj email, který jste použili v epřihlášce, případně jste-li zaměstnanec, uveďte soukromou e-mailovou adresu, kterou máte nastavenou na Portálu UP. Pokud se vám toto nepovede, napište na univerzitní Helpdesk '''[http://www.helpdesk.upol.cz/ http://www.helpdesk.upol.cz]''' (anonymní požadavek - zapomenuté heslo) nebo v pracovní dobu využijete servisní číslo 58 563 1842 a požádáte o reset hesla pracovníka CVT, nebo svého fakultního správce sítě. | ----<blockquote>'''''Zapomněl jsem heslo do portálu i do pošty. Jak takovou situaci řešit?'''''</blockquote>V tomto případě lze provést pouze reset hesla. V patičce '''Portálu [https://portal.upol.cz/ https://portal.upol.cz]''' naleznete odkaz Zapomenuté heslo, kde napíšete, jste-li student, svůj email, který jste použili v epřihlášce, případně jste-li zaměstnanec, uveďte soukromou e-mailovou adresu, kterou máte nastavenou na Portálu UP. Pokud se vám toto nepovede, napište na univerzitní Helpdesk '''[http://www.helpdesk.upol.cz/ http://www.helpdesk.upol.cz]''' (anonymní požadavek - zapomenuté heslo) nebo v pracovní dobu využijete servisní číslo 58 563 1842 a požádáte o reset hesla pracovníka CVT, nebo svého fakultního správce sítě. | ||
----<blockquote>'''''Office365 mě informuje o tom, že mi bude končit licence, ale stále jsem student/zaměstnanec. Co mám dělat?''''' </blockquote>Licence máte v pořádku, nemusíte se ničeho obávat. Zkuste se, prosím, odhlásit z Office365, restartujte počítač a znovu se přihlaste. Pokud by ani toto nepomohlo, kontaktujte Helpdesk na '''[http://www.helpdesk.upol.cz/ http://www.helpdesk.upol.cz]''' | |||
----<blockquote>'''''Chtěl bych se připojit na UP do wifi sítě. Jak mám postupovat?'''''</blockquote>Přesný návod najdete na UPWiki v části [[Pristup k pocitacove siti|'''Přístup k počítačové síti.''']] Případně můžete konzultovat se správcem sítě fakulty, na které studujete. | ----<blockquote>'''''Chtěl bych se připojit na UP do wifi sítě. Jak mám postupovat?'''''</blockquote>Přesný návod najdete na UPWiki v části [[Pristup k pocitacove siti|'''Přístup k počítačové síti.''']] Případně můžete konzultovat se správcem sítě fakulty, na které studujete. | ||
----<blockquote>'''''Kde najdu heslo k Wifi síti UPOL?'''''</blockquote>Heslo k síti UPOL naleznete na Portálu po přihlášení v dlaždici Nápověda/Helpdesk.. Heslo je průběžně měněno. | ----<blockquote>'''''Kde najdu heslo k Wifi síti UPOL?'''''</blockquote>Heslo k síti UPOL naleznete na Portálu po přihlášení v dlaždici Nápověda/Helpdesk.. Heslo je průběžně měněno. | ||
----<blockquote>'''''Mám pocit, že se mi někdo přihlásil do e-mailu. // Můj e-mailový účet byl napaden. // Podlehl/a jsem phishingovému útoku. Co mám dělat?'''''</blockquote>Ihned si [[Navod na zmenu hesla|'''změňte heslo''']]. Přihlásíte se do <nowiki>https://portal.upol.cz</nowiki> - vpravo nahoře ikonka 3 vodorovné čárky - odkaz Změna hesla). Pokud máte pocit, že máte změněno nastavení vaší schránky, pak se přihlaste do mailu přes webové rozhraní <nowiki>https://outlook.com/upol.cz</nowiki> a podívejte do do nastavení pošty. Vpravo nahoře kliknete na ikonku ozubené kolečko a projdete nastavení Pravidlo, případně Přeposílání a zrušíte nastavení, která tam nepatří. | ----<blockquote>'''''Mám pocit, že se mi někdo přihlásil do e-mailu. // Můj e-mailový účet byl napaden. // Podlehl/a jsem phishingovému útoku. Co mám dělat?'''''</blockquote>Ihned si [[Navod na zmenu hesla|'''změňte heslo''']]. Přihlásíte se do <nowiki>https://portal.upol.cz</nowiki> - vpravo nahoře ikonka 3 vodorovné čárky - odkaz Změna hesla). Pokud máte pocit, že máte změněno nastavení vaší schránky, pak se přihlaste do mailu přes webové rozhraní <nowiki>https://outlook.com/upol.cz</nowiki> a podívejte do do nastavení pošty. Vpravo nahoře kliknete na ikonku ozubené kolečko a projdete nastavení Pravidlo, případně Přeposílání a zrušíte nastavení, která tam nepatří. | ||