Potize s prihlasenim: Porovnání verzí

Z wiki.upol.cz
Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání
Bez shrnutí editace
m (doplnění několika čárek ve větě)
 
(Nejsou zobrazeny 2 mezilehlé verze od jednoho dalšího uživatele.)
Řádek 1: Řádek 1:
Pokud si nepamatujete své heslo do informačních systémů UP využijte na Portálu UP možnost '''[https://portal.upol.cz/Account/GenerateChangePasswordToken Zapomenuté heslo] [1]'''.  
Pokud si nepamatujete své heslo do informačních systémů UP, využijte na Portálu UP možnost '''[https://portal.upol.cz/Account/GenerateChangePasswordToken Zapomenuté heslo] [1]'''.  
[[Soubor:Reset hesla 01.png|center]]
[[Soubor:Reset hesla 01.png|center]]


Pro reset hesla zadejte e-mailovou adresu, na kterou vám bude odeslán odkaz pro nastavení nového hesla. Odkaz bude mít platnost jednu hodinu. Pokud jste studentem zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci na prihlaska.upol.cz. Jste-li zaměstnanec uveďte soukromou e-mailovou adresu, kterou máte nastavenou na Portálu UP. Máte-li nastaveno přesměrování zpráv na soukromý e-ailový účet, lze zadat univerzitní e-mail.
Máte-li nastaveno přesměrování zpráv na soukromý e-mailový účet, lze zadat univerzitní e-mail. Pokud jste studentem, zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci na prihlaska.upol.cz. Jste-li zaměstnanec, uveďte soukromou e-mailovou adresu, kterou máte nastavenou na Portálu UP. V případě, že se vám nepovedlo nastavit heslo nebo jste neobdrželi e-mail s odkazem na změnu hesla, zadejte prosím požadavek na Helpdesk. Odkaz bude mít platnost jednu hodinu.
[[Soubor:Reset hesla 02.png|center]]
[[Soubor:Reset hesla 02.png|center]]


Pokud jste zapomněli svůj sekundární e-mail / e-mail registrovaný v přihlášce nebo máte potíže s přihlášením do Portálu nebo jiných webových aplikací kontaktujte svého [[Spravci_pocitacove_site|'''fakultního správce počítačové sítě''']] nebo využijte online '''Helpdesk''' na [http://www.helpdesk.upol.cz/ '''http://www.helpdesk.upol.cz'''].  
Pokud jste zapomněli svůj sekundární e-mail / e-mail registrovaný v přihlášce nebo máte potíže s přihlášením do Portálu nebo jiných webových aplikací, kontaktujte svého [[Spravci_pocitacove_site|'''fakultního správce počítačové sítě''']] nebo využijte online '''Helpdesk''' na [http://www.helpdesk.upol.cz/ '''http://www.helpdesk.upol.cz'''].  


V online Helpdesku vyberte možnost ''Anonymní požadavek'' a zvolte buď kategorii ''Zapomenuté heslo'' nebo ''Zapomenuté přihlašovací údaje''.  
V online Helpdesku vyberte možnost ''Anonymní požadavek'' a zvolte buď kategorii ''Zapomenuté heslo'' nebo ''Zapomenuté přihlašovací údaje''.  
Řádek 11: Řádek 11:


Případně v pracovní době volejte na číslo 585 63 1842. {{DISPLAYTITLE:Potíže s přihlášením}}
Případně v pracovní době volejte na číslo 585 63 1842. {{DISPLAYTITLE:Potíže s přihlášením}}
[[Category:Informační technologie|Informační_technologie]]<br/>[[Category:Počítačová síť|Počítačová_síť]]<br/>[[Category:Helpdesk|Helpdesk]]<br/>[[Category:Portál|Portál]]
 
[[Kategorie:Informační technologie|Informační_technologie]]
<br />
[[Kategorie:Počítačová síť|Počítačová_síť]]
<br />
[[Kategorie:Helpdesk|Helpdesk]]
<br />
[[Kategorie:Portál|Portál]]

Aktuální verze z 4. 11. 2021, 14:43

Pokud si nepamatujete své heslo do informačních systémů UP, využijte na Portálu UP možnost Zapomenuté heslo [1].

Reset hesla 01.png

Máte-li nastaveno přesměrování zpráv na soukromý e-mailový účet, lze zadat univerzitní e-mail. Pokud jste studentem, zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci na prihlaska.upol.cz. Jste-li zaměstnanec, uveďte soukromou e-mailovou adresu, kterou máte nastavenou na Portálu UP. V případě, že se vám nepovedlo nastavit heslo nebo jste neobdrželi e-mail s odkazem na změnu hesla, zadejte prosím požadavek na Helpdesk. Odkaz bude mít platnost jednu hodinu.

Reset hesla 02.png

Pokud jste zapomněli svůj sekundární e-mail / e-mail registrovaný v přihlášce nebo máte potíže s přihlášením do Portálu nebo jiných webových aplikací, kontaktujte svého fakultního správce počítačové sítě nebo využijte online Helpdesk na http://www.helpdesk.upol.cz.

V online Helpdesku vyberte možnost Anonymní požadavek a zvolte buď kategorii Zapomenuté heslo nebo Zapomenuté přihlašovací údaje.

Zapomenuteheslo.png

Případně v pracovní době volejte na číslo 585 63 1842.