Translations:Helpdesk/12/cs: Porovnání verzí
Skočit na navigaci
Skočit na vyhledávání
(Importuje se nová verze z vnějšího zdroje) |
(Žádný rozdíl)
|
Aktuální verze z 5. 11. 2015, 08:15
Uživatelské požadavky zadané do aplikace HelpDesk jsou trvale archivovány a uživatelé se mohou kdykoliv informovat o stavu řešení svých požadavků. Při zadávání nového požadavku uživatelé určují jeho kategorii, která požadavek nasměruje podle nastaveného procesu k odpovědnému řešiteli na fakultě nebo centrální jednotce UP. Kategorie požadavků jsou strukturovány podle přání fakult.