Potize s prihlasenim: Porovnání verzí
Bez shrnutí editace |
m (doplnění několika čárek ve větě) značka: editace z Vizuálního editoru |
||
| (Není zobrazeno 7 mezilehlých verzí od jednoho dalšího uživatele.) | |||
| Řádek 1: | Řádek 1: | ||
Pokud máte potíže s přihlášením do Portálu nebo jiných webových aplikací | Pokud si nepamatujete své heslo do informačních systémů UP, využijte na Portálu UP možnost '''[https://portal.upol.cz/Account/GenerateChangePasswordToken Zapomenuté heslo] [1]'''. | ||
[[Soubor:Reset hesla 01.png|center]] | |||
Máte-li nastaveno přesměrování zpráv na soukromý e-mailový účet, lze zadat univerzitní e-mail. Pokud jste studentem, zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci na prihlaska.upol.cz. Jste-li zaměstnanec, uveďte soukromou e-mailovou adresu, kterou máte nastavenou na Portálu UP. V případě, že se vám nepovedlo nastavit heslo nebo jste neobdrželi e-mail s odkazem na změnu hesla, zadejte prosím požadavek na Helpdesk. Odkaz bude mít platnost jednu hodinu. | |||
[[Soubor:Reset hesla 02.png|center]] | |||
Pokud jste zapomněli svůj sekundární e-mail / e-mail registrovaný v přihlášce nebo máte potíže s přihlášením do Portálu nebo jiných webových aplikací, kontaktujte svého [[Spravci_pocitacove_site|'''fakultního správce počítačové sítě''']] nebo využijte online '''Helpdesk''' na [http://www.helpdesk.upol.cz/ '''http://www.helpdesk.upol.cz''']. | |||
V online Helpdesku vyberte možnost ''Anonymní požadavek'' a zvolte buď kategorii ''Zapomenuté heslo'' nebo ''Zapomenuté přihlašovací údaje''. | V online Helpdesku vyberte možnost ''Anonymní požadavek'' a zvolte buď kategorii ''Zapomenuté heslo'' nebo ''Zapomenuté přihlašovací údaje''. | ||
[[Soubor:Zapomenuteheslo.png|center|1600x420px]] | [[Soubor:Zapomenuteheslo.png|center|1600x420px]] | ||
Případně v pracovní době volejte na číslo 585 63 1842. | Případně v pracovní době volejte na číslo 585 63 1842. {{DISPLAYTITLE:Potíže s přihlášením}} | ||
[[ | |||
[[Kategorie:Informační technologie|Informační_technologie]] | |||
<br /> | |||
[[Kategorie:Počítačová síť|Počítačová_síť]] | |||
<br /> | |||
[[Kategorie:Helpdesk|Helpdesk]] | |||
<br /> | |||
[[Kategorie:Portál|Portál]] | |||
Aktuální verze z 4. 11. 2021, 14:43
Pokud si nepamatujete své heslo do informačních systémů UP, využijte na Portálu UP možnost Zapomenuté heslo [1].
Máte-li nastaveno přesměrování zpráv na soukromý e-mailový účet, lze zadat univerzitní e-mail. Pokud jste studentem, zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci na prihlaska.upol.cz. Jste-li zaměstnanec, uveďte soukromou e-mailovou adresu, kterou máte nastavenou na Portálu UP. V případě, že se vám nepovedlo nastavit heslo nebo jste neobdrželi e-mail s odkazem na změnu hesla, zadejte prosím požadavek na Helpdesk. Odkaz bude mít platnost jednu hodinu.
Pokud jste zapomněli svůj sekundární e-mail / e-mail registrovaný v přihlášce nebo máte potíže s přihlášením do Portálu nebo jiných webových aplikací, kontaktujte svého fakultního správce počítačové sítě nebo využijte online Helpdesk na http://www.helpdesk.upol.cz.
V online Helpdesku vyberte možnost Anonymní požadavek a zvolte buď kategorii Zapomenuté heslo nebo Zapomenuté přihlašovací údaje.
Případně v pracovní době volejte na číslo 585 63 1842.