Casto kladene dotazy k e-prihlasce/cs: Porovnání verzí

Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání
bez shrnutí editace
(Importuje se nová verze z vnějšího zdroje)
Bez shrnutí editace
 
(Není zobrazeno 16 mezilehlých verzí od 2 dalších uživatelů.)
Řádek 1: Řádek 1:
{{DISPLAYTITLE:Často kladené dotazy k e-přihlášce}}
<languages />
<languages />
=== Nepřišel mi ověřovací kód ===
=== Nepřišel mi ověřovací kód ===
Řádek 15: Řádek 14:
Je velice pravděpodobné, že vás systém po delší neaktivitě automaticky odhlásil. Aktuálně vás systém odhlásí po pěti minutách neaktivity. Nic se neděje, stačí kliknout na tlačítko ''Odhlásit se'' a znovu se přihlásit.
Je velice pravděpodobné, že vás systém po delší neaktivitě automaticky odhlásil. Aktuálně vás systém odhlásí po pěti minutách neaktivity. Nic se neděje, stačí kliknout na tlačítko ''Odhlásit se'' a znovu se přihlásit.


=== Forgotten User ID ===
=== Zapomněl jsem svoje ID uživatele ===
<blockquote>''I forgot my User ID. When I try to register once again, I cannot enter my birth certificate number and the system tells me that it is already occupied.''</blockquote>
<blockquote>''Zapomněl jsem svoje ID uživatele. Když se zkouším znovu zaregistrovat, nejde mi vyplnit rodné číslo a systém hlásí, že už je obsazeno.''</blockquote>
If you forget your User ID, you do not have to register again. Our Online Application Form allows you to enter your birth certificate number only once. Just fill in your e-mail address in the Forgotten Password form. You will receive an e-mail with new password and your User ID.
Pokud zapomenete svoje ID uživatele, nemusíte se znovu registrovat. Náš přihláškový systém totiž umožňuje uložit rodné číslo pouze jednou. Stačí použít formulář pro zapomenuté heslo, kde vyplníte pouze e-mailovou adresu. Systém vám automaticky zašle nové heslo na e-mail společně se všemi ostatními přihlašovacími údaji.


=== Přílohy při zasílání vytištěné zkrácené přihlášky ===
=== Přílohy při zasílání vytištěné zkrácené přihlášky ===
Řádek 27: Řádek 26:
Pokuste se použít pro vyplňování přihlášky jiný počítač, případně jiný internetový prohlížeč. Přihláškový systém je plně podporován prohlížeči Mozilla Firefox a Internet Explorer, u ostatních nemůžeme v současné době zaručit plnou kompatibilitu.
Pokuste se použít pro vyplňování přihlášky jiný počítač, případně jiný internetový prohlížeč. Přihláškový systém je plně podporován prohlížeči Mozilla Firefox a Internet Explorer, u ostatních nemůžeme v současné době zaručit plnou kompatibilitu.


''Někdy ''se může stát, že je přihláškový systém ''zatížen ''a nestíhá zpracovat velké množství požadavků. V těchto případech bohužel nezbývá nic jiného, než chvíli počkat až se systém uvolní. Pokud stále máte potíže s vyplněním přihlášky, napište nám e-mail na adresu '''[mailto:stag-help@upol.cz stag-help@upol.cz]''' s informacemi o chybě, ''nezapomeňte ''uvést vaše ''uživatelské ID'' (pokud jste již registrovaní) a ''údaje'', které se vám nedaří vyplnit v důsledku chyb systému. ''Nikdy ''nám ''neposílejte ''své heslo, protože my jej znát nepotřebujeme.
''Někdy ''se může stát, že je přihláškový systém ''zatížen ''a nestíhá zpracovat velké množství požadavků. V těchto případech bohužel nezbývá nic jiného, než chvíli počkat až se systém uvolní. Pokud stále máte potíže s vyplněním přihlášky, napište nám na Helpdesk '''[http://www.helpdesk.upol.cz http://www.helpdesk.upol.cz]''' s informacemi o chybě, ''nezapomeňte ''uvést vaše ''uživatelské ID'' (pokud jste již registrovaní) a ''údaje'', které se vám nedaří vyplnit v důsledku chyb systému. ''Nikdy ''nám ''neposílejte ''své heslo, protože my jej znát nepotřebujeme.


=== Adresa k zaslání zkrácené elektronické přihlášky ===
=== Adresa k zaslání zkrácené elektronické přihlášky ===
14 150

editací

Navigační menu