14 260
editací
Casto kladene dotazy k e-prihlasce/cs: Porovnání verzí
Skočit na navigaci
Skočit na vyhledávání
bez shrnutí editace
Bez shrnutí editace |
Bez shrnutí editace |
||
| (Není zobrazeno 17 mezilehlých verzí od 2 dalších uživatelů.) | |||
| Řádek 1: | Řádek 1: | ||
<languages /> | <languages /> | ||
=== Nepřišel mi ověřovací kód === | === Nepřišel mi ověřovací kód === | ||
| Řádek 11: | Řádek 10: | ||
''Občas ''se stane, že vám na studijním oddělení vaší školy nadiktují ''špatné číslo''. Pokud se tak stane, nebojte se je na tuto chybu upozornit. Správné IZO najdete na '''[http://rejskol.msmt.cz/ Rejstříku škol a školských zařízení]'''. | ''Občas ''se stane, že vám na studijním oddělení vaší školy nadiktují ''špatné číslo''. Pokud se tak stane, nebojte se je na tuto chybu upozornit. Správné IZO najdete na '''[http://rejskol.msmt.cz/ Rejstříku škol a školských zařízení]'''. | ||
=== | === Problém s vytištěním zkrácené verze přihlášky === | ||
<blockquote>'' | <blockquote>''Mám problém s vytištěním zkrácené verze přihlášky. Zkrácená se verze se mi otevře jako prázdná stránka a při jejím tisknutí mi z tiskárny vyjde jen prázdný papír.''</blockquote> | ||
Je velice pravděpodobné, že vás systém po delší neaktivitě automaticky odhlásil. Aktuálně vás systém odhlásí po pěti minutách neaktivity. Nic se neděje, stačí kliknout na tlačítko ''Odhlásit se'' a znovu se přihlásit. | |||
=== | === Zapomněl jsem svoje ID uživatele === | ||
<blockquote>'' | <blockquote>''Zapomněl jsem svoje ID uživatele. Když se zkouším znovu zaregistrovat, nejde mi vyplnit rodné číslo a systém hlásí, že už je obsazeno.''</blockquote> | ||
Pokud zapomenete svoje ID uživatele, nemusíte se znovu registrovat. Náš přihláškový systém totiž umožňuje uložit rodné číslo pouze jednou. Stačí použít formulář pro zapomenuté heslo, kde vyplníte pouze e-mailovou adresu. Systém vám automaticky zašle nové heslo na e-mail společně se všemi ostatními přihlašovacími údaji. | |||
=== Přílohy při zasílání vytištěné zkrácené přihlášky === | === Přílohy při zasílání vytištěné zkrácené přihlášky === | ||
| Řádek 27: | Řádek 26: | ||
Pokuste se použít pro vyplňování přihlášky jiný počítač, případně jiný internetový prohlížeč. Přihláškový systém je plně podporován prohlížeči Mozilla Firefox a Internet Explorer, u ostatních nemůžeme v současné době zaručit plnou kompatibilitu. | Pokuste se použít pro vyplňování přihlášky jiný počítač, případně jiný internetový prohlížeč. Přihláškový systém je plně podporován prohlížeči Mozilla Firefox a Internet Explorer, u ostatních nemůžeme v současné době zaručit plnou kompatibilitu. | ||
''Někdy ''se může stát, že je přihláškový systém ''zatížen ''a nestíhá zpracovat velké množství požadavků. V těchto případech bohužel nezbývá nic jiného, než chvíli počkat až se systém uvolní. Pokud stále máte potíže s vyplněním přihlášky, napište nám | ''Někdy ''se může stát, že je přihláškový systém ''zatížen ''a nestíhá zpracovat velké množství požadavků. V těchto případech bohužel nezbývá nic jiného, než chvíli počkat až se systém uvolní. Pokud stále máte potíže s vyplněním přihlášky, napište nám na Helpdesk '''[http://www.helpdesk.upol.cz http://www.helpdesk.upol.cz]''' s informacemi o chybě, ''nezapomeňte ''uvést vaše ''uživatelské ID'' (pokud jste již registrovaní) a ''údaje'', které se vám nedaří vyplnit v důsledku chyb systému. ''Nikdy ''nám ''neposílejte ''své heslo, protože my jej znát nepotřebujeme. | ||
=== Adresa k zaslání zkrácené elektronické přihlášky === | === Adresa k zaslání zkrácené elektronické přihlášky === | ||