Manual for change of password
Log in to portal.upol.cz. Your login is your Portal ID. Students can find it after in their Portal profile after logging in or on their ID card agreement. If you forgot your Portal ID, please, contact Helpdesk at helpdesk.upol.cz - select Anonymous Request and choose Forgotten Login category. Employees will get their login from their computer network administrator.
Password change
You will find Change password [1] link in the menu in upper-right corner.
You can create or change your password for the Portal, mail, and AD [1], as well as the password for connecting to WiFi, LAN, and VPN [2] in the following window. These passwords do not affect each other and should be different.
Rules for the new Portal password
The password must meet all the following conditions according to standard R-B-24/03 (Article 37, point 2):
- minimum length of 12 characters
- at least one uppercase letter (A-Z)
- at least one lowercase letter (a-z)
- at least one digit (0-9)
- at least one special character from the following list: * / - + ; ! @ & #
- it must not be identical to previously used passwords
- it must not contain the user's name and must not be based on any of the available identifiers (e.g. date of birth, telephone number, child's name, etc.)
Pokud jste zapomněli své heslo, máte více možností, co dělat. Pokud jste zaměstnanec a máte v portále nastavený soukromý e-mail, pak využijte možnost možnost Zapomenuté heslo [1] v patičce Portálu.
Máte-li nastaveno přesměrování zpráv na soukromý e-mailový účet, lze zadat univerzitní e-mail. Pokud jste studentem, zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci na prihlaska.upol.cz. Jste-li zaměstnanec, uveďte soukromou e-mailovou adresu, kterou máte nastavenou na Portálu UP. V případě, že se vám nepovedlo nastavit heslo nebo jste neobdrželi e-mail s odkazem na změnu hesla, zadejte prosím požadavek na Helpdesk. Odkaz bude mít platnost jednu hodinu. Nově můžete jako student i zaměstnanec využít možnost resetu hesla pomocí identity občana.
