Zobrazení zdroje stránky Casto kladene dotazy k e-prihlasce/cs

{{DISPLAYTITLE:Často kladené dotazy k e-přihlášce}}
<languages />
=== Nepřišel mi ověřovací kód ===
<blockquote>''Po registraci mi nepřišel e-mail s ověřovacím kódem. Co mám dělat?''</blockquote>
Nepřišel vám ověřovací kód? Nebojte, kód se ''neposílá ''bezprostředně po registraci, ale až se ''poprvé ''do systému ''přihlásíte''. Zkuste se tedy nejprve přihlásit. Doporučujeme také ''zkontrolovat'', zda vám na e-mail zadaný při registraci chodí pošta. Určitě se podívejte do složky s ''nevyžádanou poštou (spam)'', protože vaše mailová schránka mohla ověřovací e-mail vyhodnotit jako spam. Pokud se vám bude zdát, že dlouho nic nepřichází, klikněte na odkaz "''Klikněte zde pro opětovné odeslání''". Ověřovací kód se vám zašle při každém přihlášení, nebyl-li váš e-mail ověřen.

=== Nedaří se mi vyplnit IZO střední školy ===
<blockquote>''Nedaří se mi vyplnit IZO střední školy. Při ukládání se zobrazuje červený nápis, že je IZO neplatné. Ve škole jsem ověřila, že číslo je správné.''</blockquote>
Existuje pár důvodů, proč se vám nedaří vyplnit IZO střední školy. Uchazeč se často snaží omylem vyplnit tzv. ''REDIZO ''(resordní identifikátor právnické osoby), což však není ''IZO ''(identifikátor zařízení školy). Rozdíl mezi těmito dvěma čísly je prostý - REDIZO začíná zpravidla číslem šest (např. 600015327), oproti tomu IZO naprostou většinou začínají čísly nula až dvě (např. 007880928). ''Ujistěte se'', že opravdu vyplňujete kód IZO.

''Občas ''se stane, že vám na studijním oddělení vaší školy nadiktují ''špatné číslo''. Pokud se tak stane, nebojte se je na tuto chybu upozornit. Správné IZO najdete na '''[http://rejskol.msmt.cz/ Rejstříku škol a školských zařízení]'''.

=== Problém s vytištěním zkrácené verze přihlášky ===
<blockquote>''Mám problém s vytištěním zkrácené verze přihlášky. Zkrácená se verze se mi otevře jako prázdná stránka a při jejím tisknutí mi z tiskárny vyjde jen prázdný papír.''</blockquote>
Je velice pravděpodobné, že vás systém po delší neaktivitě automaticky odhlásil. Aktuálně vás systém odhlásí po pěti minutách neaktivity. Nic se neděje, stačí kliknout na tlačítko ''Odhlásit se'' a znovu se přihlásit.

=== Forgotten User ID ===
<blockquote>''I forgot my User ID. When I try to register once again, I cannot enter my birth certificate number and the system tells me that it is already occupied.''</blockquote>
If you forget your User ID, you do not have to register again. Our Online Application Form allows you to enter your birth certificate number only once. Just fill in your e-mail address in the Forgotten Password form. You will receive an e-mail with new password and your User ID.

=== Přílohy při zasílání vytištěné zkrácené přihlášky ===
<blockquote>''Co je potřeba ještě poslat kromě zkrácené vytisknuté elektronické přihlášky? Například třeba nějaké potvrzení od lékaře nebo něco podobného?''</blockquote>
Doporučujeme si ''pečlivě ''pročíst pokyny k příjímacímu řízení na stránkách fakulty, na kterou se hlásíte. Každá fakulta má trochu odlišné požadavky pro přijímací řízení. Detailní informace naleznete na '''[http://www.upol.cz/skupiny/zajemcum-o-studium/prijimaci-rizeni/ stránkách Univerzity Palackého]'''. Odkazy na konkrétní stránky jednotlivých fakult můžete najít také v seznamu podaných přihlášek (Zobrazit pokyny ve sloupci '''Operace''').

=== Problem with filling in the Online Application Form ===
<blockquote>''I have a problem with filling in the Online Application Form, the system does acts oddly, and nothing seems to work correctly.''</blockquote>
First, try to use a different computer to fill in the application, or at least a different web browser. We can guarantee full compatibility only with Mozzila Firefox and Internet Explorer, but not with other web browsers.

Further, Online Application Form system might be overloaded, which can happen sometimes. In that case you’ll have to wait until the system can work again properly. If you are still experiencing problems with filling out a form, contact us at stag-help@upol.cz with all the information necessary regarding the error. Do not forget to send us your User ID (if you are already registered) and all the details which you are unable to fill in as a result of system failures. Do not send us your password, we do not need it.

=== Shortened application form postal address === 
<blockquote>''Where should I send the letter with shortened version of the application form?''</blockquote>
Please send the shortened version of the application form to the address of a faculty to which you are applying and which requires the shortened version. If you are applying to more than one faculty, send the shortened version to each faculty. You can find addresses of each faculty in study requirements of each faculty. Links to the faculties which you are applying for are in the list of applications. (Operation sidebar menu) Read the requirements thoroughly and carefully!

=== Number of months spent at university === 
<blockquote>''I am a university student, how do I determine how many months I have studies at university?''</blockquote>
Academic year lasts for 12 months from 1.9 to 31.8., in other words all the months spent at university (note: this is only informative, it serves no other reason).

=== Number of application forms ===
<blockquote>''How many applications can I file in at UP?''</blockquote>
As many as you want. You can file any number of applications at our university.

=== Shortened application forms and documents regarding payment proof ===

<blockquote>''Do I have to give proof of payment when the transaction is made from account to account? How should I provide an online payment document?''</blockquote>

Document regarding payment proof is usually sent with printed shortened application form. However, these documents are required by some faculties only. 
''Cyril and Methodius Faculty of Theology'' does not require sending either shortened application form or payment documents.

''Faculty of Science'' does not require either of these documents as well. However, if a student requests an exempt from admission exam he or she has to send both shortened application form, payment documents as well as other documents necessary.

Faculty of Medicine and Dentistry requires to send both payment documents and shortened version of the application form. The payment document is either bank statement or a receipt of postal order (faculty checks variable symbol). Faculty requires the payment document in case the payment wouldn’t pair with application. If you proceed to payment by your payment / debit card in the Online Application Form you do not have to send any document. 
Faculty of Law doesn’t require both shortened application form or payment documents.

''[odpověď bude doplněna dle informací zaslanými studijními odděleními fakult]''