<?xml version="1.0"?>
<feed xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom" xml:lang="cs">
	<id>https://wiki.upol.cz/api.php?action=feedcontributions&amp;feedformat=atom&amp;user=Fuzzybot</id>
	<title>wiki.upol.cz - Příspěvky [cs]</title>
	<link rel="self" type="application/atom+xml" href="https://wiki.upol.cz/api.php?action=feedcontributions&amp;feedformat=atom&amp;user=Fuzzybot"/>
	<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/upwiki/Speci%C3%A1ln%C3%AD:P%C5%99%C3%ADsp%C4%9Bvky/Fuzzybot"/>
	<updated>2026-06-06T10:05:49Z</updated>
	<subtitle>Příspěvky</subtitle>
	<generator>MediaWiki 1.39.1</generator>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/34/cs&amp;diff=17113</id>
		<title>Translations:Helpdesk/34/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/34/cs&amp;diff=17113"/>
		<updated>2019-10-08T12:17:15Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/34/cs na Translations:Helpdesk/34/cs bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;==== Pro řešitele ====&lt;br /&gt;
Na hlavní stránce po přihlášení uvidíte svou aktivitu, tj. ''počet nových požadavků'', které čekají až je zpracujete, ''počet komentářů'' k vašim požadavkům, ''počet vyřešených požadavků'' a ''počet uzavřených požadavků''. Můžete zde sledovat poslední změny v požadavcích, které jste do Helpdesku zadali a změny v požadavcích vámi řešených.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/27/cs&amp;diff=17112</id>
		<title>Translations:Helpdesk/27/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/27/cs&amp;diff=17112"/>
		<updated>2019-10-08T12:16:14Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/27/cs na Translations:Helpdesk/27/cs bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;==== Organizační jednotky ====&lt;br /&gt;
V této záložce naleznete seznam organizačních jednotek. &lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 11.png|centre|frameless|686x686px]]&lt;br /&gt;
Po kliknutí na jakoukoli organizační jednotku se vám otevře přehled řešitelů pro vybrané kategorie požadavků. Mezi kategorie organizační jednotky patří ty, které přímo spadají pod danou organizační složku univerzity. Mezi zděděné kategorie patří ty, které náleží nadřazené organizační jednotce, ale souvisí i s aktuální organizační jednotkou.&lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 14.png|centre|frameless|686x686px]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/36/cs&amp;diff=17111</id>
		<title>Translations:Helpdesk/36/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/36/cs&amp;diff=17111"/>
		<updated>2019-10-08T12:15:27Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/36/cs na Translations:Helpdesk/36/cs bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[Soubor:Hd 06.png|centre|frameless|686x686px]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/35/cs&amp;diff=17110</id>
		<title>Translations:Helpdesk/35/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/35/cs&amp;diff=17110"/>
		<updated>2019-10-08T12:14:47Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/35/cs na Translations:Helpdesk/35/cs bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;==== Kategorie pro studenty ====&lt;br /&gt;
Kategorie studentských požadavků jsou založeny dle potřeb a zařazení studentů, např. uživateli z FF se nebudou zobrazovat kategorie studenta FTK atd. Studenti budou moci snadněji řešit požadavky se studijním oddělením, menzou a dalšími součástmi UP.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/1/cs&amp;diff=17109</id>
		<title>Translations:Helpdesk/1/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/1/cs&amp;diff=17109"/>
		<updated>2019-10-08T12:14:28Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/1/cs na Translations:Helpdesk/1/cs bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;V návodu vám představíme všechny potřebné funkce aplikace Helpdesk.  {{DISPLAYTITLE:Nápověda k Helpdesku}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/29/cs&amp;diff=17108</id>
		<title>Translations:Helpdesk/29/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/29/cs&amp;diff=17108"/>
		<updated>2019-10-08T12:14:18Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/29/cs na Translations:Helpdesk/29/cs bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=== Detail pracovníka ===&lt;br /&gt;
Při kliknutí na jméno jakéhokoli pracovníka (např. v seznamu kategorií) se dozvíte základní informace o něm.&amp;amp;nbsp;&lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 13.png|centre|frameless|683x683px]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/33/cs&amp;diff=17107</id>
		<title>Translations:Helpdesk/33/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/33/cs&amp;diff=17107"/>
		<updated>2019-10-08T12:13:14Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/33/cs na Translations:Helpdesk/33/cs bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Při vyplňování požadavku je nutné vyplnit předmět vašeho požadavku a přesné znění vašeho problému. Dále musíte vyplnit váš e-mail, abychom s vámi mohli být v kontaktu při řešení vašich požadavků. Helpdesk obsahuje sérii několika anti-spamových kontrolních otázek. Všechny jsou vesměs banální, takže by neměl problém na ně odpovědět.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Helpdesk/cs&amp;diff=17106</id>
		<title>Helpdesk/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Helpdesk/cs&amp;diff=17106"/>
		<updated>2019-10-08T12:12:55Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Napoveda k Helpdesku/cs na Helpdesk/cs bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;&amp;lt;languages /&amp;gt;&lt;br /&gt;
V návodu vám představíme všechny potřebné funkce aplikace Helpdesk.  {{DISPLAYTITLE:Nápověda k Helpdesku}}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Hlavní strana ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Na hlavní stránce Helpdesku se nachází statistiky požadavků. V pravém horním rohu naleznete přihlašovací formulář. Do Helpdesku se přihlásíte pomocí vašeho ''Portal ID'' a hesla do Portálu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Uživatelé, kteří ještě '''nemají''' Portal ID nebo '''zapomněli''' přihlašovací údaje mohou zasílat požadavky prostřednictvím formuláře '''Anonymní požadavek'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[File:Hd 01.png|center|686x686px|Hd 01.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anonymní požadavek ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Do Helpdesku můžete zadat anonymní požadavek v následujících '''kategoriích''': ''E-přihláška - dotazy, E-přihláška - platby, E-přihláška - změna údajů, E-přihláška - změna údajů, ISIC - výdej nových karet, Uznávání vysokoškolského vzdělávání a kvalifikace (Nostrifikace), Zapomenuté heslo a Zapomenuté přihlašovací údaje''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Anonymní požadavek je primárně určen uživatelům, kteří nemají Portal ID nebo zapomněli své přihlašovací údaje.''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Při vyplňování požadavku je nutné vyplnit předmět vašeho požadavku a přesné znění vašeho problému. Dále musíte vyplnit váš e-mail, abychom s vámi mohli být v kontaktu při řešení vašich požadavků. Helpdesk obsahuje sérii několika anti-spamových kontrolních otázek. Všechny jsou vesměs banální, takže by neměl problém na ně odpovědět.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[File:Hd 02.png|center|682x682px|Hd 02.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Hlavní strana po přihlášení ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Pro studenty ====&lt;br /&gt;
Na hlavní straně uvidíte statistiky požadavků. V dolní části se nachází přehled aktuálních změn ve vámi zadaných požadavcích. &lt;br /&gt;
[[File:Hd 15.png|center|711x711px|Hd 15.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Pro řešitele ====&lt;br /&gt;
Na hlavní stránce po přihlášení uvidíte svou aktivitu, tj. ''počet nových požadavků'', které čekají až je zpracujete, ''počet komentářů'' k vašim požadavkům, ''počet vyřešených požadavků'' a ''počet uzavřených požadavků''. Můžete zde sledovat poslední změny v požadavcích, které jste do Helpdesku zadali a změny v požadavcích vámi řešených. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Vyřešené požadavky''' jsou ty, které jste vy jako řešitel vyřešili, stanou se '''uzavřenými '''až ve chvíli, kdy tazatel ''odsouhlasí řešení ''tohoto požadavku (viz. dále). &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[File:Hd 03.png|center|711x711px|Hd 03.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Moje požadavky ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
V mých požadavcích naleznete ''vámi zadané požadavky''. Můžete si vyhledat, kromě požadavků aktivních, i požadavky uzavřené, zamítnuté, řešené, vyřešené, odmítnuté či neaktivní. Požadavky lze i editovat. Filtrovat požadavky můžete taky dle kategorií. Dále je možné seřadit požadavky dle čísla, předmětu, kategorie, stavu či data poslední změny nebo data vytvoření. Seřazení provedete kliknutím na název možnosti, dle které mají být požadavky seřazeny.&lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 04.png|centre|frameless|686x686px]]'''Stavy požadavků'''&lt;br /&gt;
*Nový - nově vytvořený požadavek&lt;br /&gt;
*Řešený - požadavek se právě řeší&lt;br /&gt;
*Nový nebo Řešený - vyfiltruje jak &amp;quot;nové&amp;quot;, tak i &amp;quot;řešené&amp;quot; požadavky&lt;br /&gt;
*Vyřešený - řešitel poskytl odpověď&lt;br /&gt;
*Zamítnutý - řešitel zamítl řešení požadavku&lt;br /&gt;
*Odmítnutý - řešení bylo odmítnuto zadávajícím&lt;br /&gt;
*Aktivní - v požadavku došlo nedávno ke změnám&lt;br /&gt;
*Uzavřený - požadavek je uzavřený v momentě, kdy zadávající souhlasí s řešením&lt;br /&gt;
*Neaktivní - v požadavku již ke změnám nedochází&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Detail mého požadavku / uzavření požadavku uživatelem ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
V detailech vašeho požadavku máte možnost vidět kdo váš požadavek řeší, jaký je stav požadavku a případné komentáře. Požadavek lze editovat pomocí tlačítka ''Upravit''. V případě, že byl váš požadavek úspěšně ''vyřešen'', uzavřete jej kliknutím na možnost '''Uzavřít''' v řádku stav.&lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 05.png|centre|frameless|683x683px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Vložení nového požadavku ===&lt;br /&gt;
Nový požadavek musí obsahovat stejné informace jako požadavek anonymní s tím rozdílem, že pro každou kategorii požadavků se otevře menu doplňujících požadavků, které budete muset vyplnit. Důvodem je usnadnění hledání problému a jeho rychlejší vyřešení. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kategorie pro studenty ====&lt;br /&gt;
Kategorie studentských požadavků jsou založeny dle potřeb a zařazení studentů, např. uživateli z FF se nebudou zobrazovat kategorie studenta FTK atd. Studenti budou moci snadněji řešit požadavky se studijním oddělením, menzou a dalšími součástmi UP.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 06.png|centre|frameless|686x686px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Pokročilé vyhledávání ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vyhledávat požadavky v Helpdesku můžete jak ''fulltextově ''tabulkou v pravém horním rohu, tak i pomocí záložky vyhledávání. Zde se si můžete vybrat vyhledávání dle např. kategorie, stavu či organizační jednotky.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[File:Hd 07.png|center|774x774px|Hd 07.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Požadavky k řešení ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
V záložce Požadavky k řešení se nacházejí všechny požadavky, u kterých jste přiřazeni jako ''řešitelé''. Požadavky lze filtrovat a řadit stejně jako v záložce Moje požadavky.&amp;amp;nbsp;&lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 08.png|centre|frameless|687x687px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Detail požadavku k řešení ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jako ''řešitel ''se můžete podívat na ''detail požadavku k řešení''. Můžete určit, zda na budete řešitel požadavku vy, či někdo z vašich kolegů. Zároveň nastavíte stav a prioritu daného úkolu. Do textu komentáře můžete vepsat jak postupovat k vyřešení problémů atd.&amp;amp;nbsp;&lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 09.png|centre|frameless|683x683px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Menu řešitele ===&lt;br /&gt;
V ''Menu řešitele'' se nachází možnosti ''Zastupitelnost'', ''Organizační'' ''jednotky'' a ''Kategorie''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Zastupitelnost ====&lt;br /&gt;
V této záložce si můžete nastavit zástupce pro řešení požadavků určených vám v době vaší nepřítomnosti. Nejprve určíte svého zástupce, poté nastavíte termín vaší nepřítomnosti. Dále si možností ''Mé notifikace'' zvolíte, zda chcete dostávat upozornění na požadavky směřované na vás i ve vaší nepřítomnosti. Pak je stačí kliknout na tlačítko ''Uložit''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ve spodní části formuláře se pak nachází přehled osob, které vás zastupují nebo které zastupujete vy.&lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 10.png|centre|frameless|688x688px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Organizační jednotky ====&lt;br /&gt;
V této záložce naleznete seznam organizačních jednotek. &lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 11.png|centre|frameless|686x686px]]&lt;br /&gt;
Po kliknutí na jakoukoli organizační jednotku se vám otevře přehled řešitelů pro vybrané kategorie požadavků. Mezi kategorie organizační jednotky patří ty, které přímo spadají pod danou organizační složku univerzity. Mezi zděděné kategorie patří ty, které náleží nadřazené organizační jednotce, ale souvisí i s aktuální organizační jednotkou.&lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 14.png|centre|frameless|686x686px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kategorie ====&lt;br /&gt;
Zde naleznete kompletní seznam všech kategorií, jejich jmen v angličtině a také řešitele dané kategorie. &lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 12.png|centre|frameless|683x683px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Detail pracovníka ===&lt;br /&gt;
Při kliknutí na jméno jakéhokoli pracovníka (např. v seznamu kategorií) se dozvíte základní informace o něm.&amp;amp;nbsp;&lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 13.png|centre|frameless|683x683px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Category:Helpdesk]][[Kategorie:Informační technologie|Informační_technologie]]&amp;lt;br/&amp;gt;[[Category:Helpdesk]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/30/en&amp;diff=17082</id>
		<title>Translations:Helpdesk/30/en</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/30/en&amp;diff=17082"/>
		<updated>2019-10-08T12:11:16Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/30/en na Translations:Helpdesk/30/en bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[Category:Helpdesk]][[Kategorie:Information technology|Information technology]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/26/cs&amp;diff=17077</id>
		<title>Translations:Helpdesk/26/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/26/cs&amp;diff=17077"/>
		<updated>2019-10-08T12:11:03Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/26/cs na Translations:Helpdesk/26/cs bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Ve spodní části formuláře se pak nachází přehled osob, které vás zastupují nebo které zastupujete vy.&lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 10.png|centre|frameless|688x688px]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/30/cs&amp;diff=17072</id>
		<title>Translations:Helpdesk/30/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/30/cs&amp;diff=17072"/>
		<updated>2019-10-08T12:10:42Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/30/cs na Translations:Helpdesk/30/cs bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[Category:Helpdesk]][[Kategorie:Informační technologie|Informační_technologie]]&amp;lt;br/&amp;gt;[[Category:Helpdesk]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/31/cs&amp;diff=17069</id>
		<title>Translations:Helpdesk/31/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/31/cs&amp;diff=17069"/>
		<updated>2019-10-08T12:10:35Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/31/cs na Translations:Helpdesk/31/cs bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Uživatelé, kteří ještě '''nemají''' Portal ID nebo '''zapomněli''' přihlašovací údaje mohou zasílat požadavky prostřednictvím formuláře '''Anonymní požadavek'''.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/25/cs&amp;diff=17066</id>
		<title>Translations:Helpdesk/25/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/25/cs&amp;diff=17066"/>
		<updated>2019-10-08T12:10:07Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/25/cs na Translations:Helpdesk/25/cs bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;==== Zastupitelnost ====&lt;br /&gt;
V této záložce si můžete nastavit zástupce pro řešení požadavků určených vám v době vaší nepřítomnosti. Nejprve určíte svého zástupce, poté nastavíte termín vaší nepřítomnosti. Dále si možností ''Mé notifikace'' zvolíte, zda chcete dostávat upozornění na požadavky směřované na vás i ve vaší nepřítomnosti. Pak je stačí kliknout na tlačítko ''Uložit''.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/35/en&amp;diff=17064</id>
		<title>Translations:Helpdesk/35/en</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/35/en&amp;diff=17064"/>
		<updated>2019-10-08T12:09:56Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/35/en na Translations:Helpdesk/35/en bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;==== Categories for students ====&lt;br /&gt;
Categories for students are based on their needs. Student of FoA will not see categories of FoHS student. Furthermore, students can easily communicate with student's departments, accommodation department, etc.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/27/en&amp;diff=17042</id>
		<title>Translations:Helpdesk/27/en</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/27/en&amp;diff=17042"/>
		<updated>2019-10-08T12:08:51Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/27/en na Translations:Helpdesk/27/en bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;==== Organization units ====&lt;br /&gt;
You will find a list of organization units here.&lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd en 11.png|centre|frameless|686x686px]]&lt;br /&gt;
Click on any of the organization units to open a overview of solvers for a specified category of requests. Categories of org. unit are those which are a part of the organization unit, inherited categories belong to a superordinate unit, but are related to this particular unit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/6/en&amp;diff=17040</id>
		<title>Translations:Helpdesk/6/en</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/6/en&amp;diff=17040"/>
		<updated>2019-10-08T12:08:39Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/6/en na Translations:Helpdesk/6/en bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;You can enter an anonymous request in following categories: ''E-application - change of data, E-application - payments, E-application - questions, Forgotten password, Forgotten login, ISIC - issuing new cards, Recognition of Higher Education or Qualifications'' e&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/12/en&amp;diff=17039</id>
		<title>Translations:Helpdesk/12/en</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/12/en&amp;diff=17039"/>
		<updated>2019-10-08T12:08:33Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/12/en na Translations:Helpdesk/12/en bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=== My Requests ===&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/28/cs&amp;diff=17036</id>
		<title>Translations:Helpdesk/28/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/28/cs&amp;diff=17036"/>
		<updated>2019-10-08T12:08:17Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/28/cs na Translations:Helpdesk/28/cs bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;==== Kategorie ====&lt;br /&gt;
Zde naleznete kompletní seznam všech kategorií, jejich jmen v angličtině a také řešitele dané kategorie. &lt;br /&gt;
[[Soubor:Hd 12.png|centre|frameless|683x683px]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/36/en&amp;diff=17035</id>
		<title>Translations:Helpdesk/36/en</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/36/en&amp;diff=17035"/>
		<updated>2019-10-08T12:08:04Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/36/en na Translations:Helpdesk/36/en bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[Soubor:Hd en 06.png|centre|frameless|686x686px]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/34/en&amp;diff=17034</id>
		<title>Translations:Helpdesk/34/en</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/34/en&amp;diff=17034"/>
		<updated>2019-10-08T12:07:45Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/34/en na Translations:Helpdesk/34/en bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;==== For solvers ====&lt;br /&gt;
You will see your recent activity after logging in, i.e. number of ''new requests'' you have to process, ''comments'' to your requests, number of ''solved requests'' and number of ''closed requests''. Furthermore, you can see last changes in your requests and in those solved by you.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/32/cs&amp;diff=17033</id>
		<title>Translations:Helpdesk/32/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/32/cs&amp;diff=17033"/>
		<updated>2019-10-08T12:07:45Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/32/cs na Translations:Helpdesk/32/cs bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Anonymní požadavek je primárně určen uživatelům, kteří nemají Portal ID nebo zapomněli své přihlašovací údaje.'''&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/3/en&amp;diff=17032</id>
		<title>Translations:Helpdesk/3/en</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Helpdesk/3/en&amp;diff=17032"/>
		<updated>2019-10-08T12:07:10Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Fuzzybot přesunul stránku Translations:Napoveda k Helpdesku/3/en na Translations:Helpdesk/3/en bez založení přesměrování: Part of translatable page &amp;quot;Napoveda k Helpdesku&amp;quot;.&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Helpdesk main page shows updated request stats. You can log in using the form in the upper right corner using your '''Portal ID''' and Portal password.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/9/cs&amp;diff=15928</id>
		<title>Translations:Pripojení VPN na macOS Sierra/9/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/9/cs&amp;diff=15928"/>
		<updated>2018-07-09T09:04:04Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=== Krok 7 - Připojení ===&lt;br /&gt;
Po kliknutí na tlačítko '''Připojit''' potvrdíme změny tlačítkem '''Použít'''&lt;br /&gt;
[[Soubor:Vpn macos sierra6.jpg|centre|frameless|650x650px]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/8/cs&amp;diff=15927</id>
		<title>Translations:Pripojení VPN na macOS Sierra/8/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/8/cs&amp;diff=15927"/>
		<updated>2018-07-09T09:04:02Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=== Krok 5 - Pokročilé nastavení ===&lt;br /&gt;
Klikněte v panelu na tlačítko '''Pokročilé...'''. V pokročilém nastavení sítě vyberte kliknutím možnost Posílat vše přes připojení VPN a poté se přesuňte do záložky DNS.&lt;br /&gt;
[[Soubor:Vpn_osx_06.png|centre|frameless|650x650px]]&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
=== Krok 6 - DNS ===&lt;br /&gt;
V záložce DNS přidáte IP adresu 158.194.244.2 kliknutím na tlačítko + v levém dolním rohu. Poté tabulku zavřete kliknutím na tlačítko OK.&lt;br /&gt;
[[Soubor:Vpn_osx_07.png|centre|frameless|650x650px]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/Page_display_title/cs&amp;diff=15926</id>
		<title>Translations:Pripojení VPN na macOS Sierra/Page display title/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/Page_display_title/cs&amp;diff=15926"/>
		<updated>2018-07-09T09:03:58Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Pripojení VPN na macOS Sierra&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/4/cs&amp;diff=15925</id>
		<title>Translations:Pripojení VPN na macOS Sierra/4/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/4/cs&amp;diff=15925"/>
		<updated>2018-07-09T09:00:33Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=== Krok 2 - Sítě ===&lt;br /&gt;
Otevřou se možnosti nastavení Sítě. Zde klikněte na tlačítko + v levém dolním rohu.&lt;br /&gt;
[[Soubor:Vpn macos sierra2.png|centre|frameless|659x659px]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/1/cs&amp;diff=15924</id>
		<title>Translations:Pripojení VPN na macOS Sierra/1/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/1/cs&amp;diff=15924"/>
		<updated>2018-07-09T09:00:16Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Základní a nezbytné kroky, které musíte učinit, než se připojíte k VPN síti Univerzity Palackého, nalezete mezi [[Pristup k pocitacove siti|obecnými informacemi o počítačových sítích UP]]. Jakmile splníte všechny potřebné základní kroky, můžete se přesunout dále. Jak si nastavíte VPN na vašem počítači? {{DISPLAYTITLE:Připojení VPN na macOS Sierra}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/2/cs&amp;diff=15923</id>
		<title>Translations:Pripojení VPN na macOS Sierra/2/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/2/cs&amp;diff=15923"/>
		<updated>2018-07-09T08:59:51Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Než začnete s nastavováním VPN, ujistěte se, že máte nastaveno heslo pro VPN - heslo pro VPN či Eduroam je jiné než heslo do Portálu - jak nastavit heslo naleznete zde ''[[Navod na zmenu hesla|Návod na změnu hesla]]'''''.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/3/cs&amp;diff=15922</id>
		<title>Translations:Pripojení VPN na macOS Sierra/3/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/3/cs&amp;diff=15922"/>
		<updated>2018-07-09T08:59:00Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=== Krok 1 - Předvolby systému ===&lt;br /&gt;
Z Docku nebo z Launchpadu si otevřete Předvolby systému, kde si vyhledáte nastavení Sítě.&lt;br /&gt;
[[Soubor:Vpn macos sierra1.png|centre|frameless|663x663px]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/10/cs&amp;diff=15921</id>
		<title>Translations:Pripojení VPN na macOS Sierra/10/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/10/cs&amp;diff=15921"/>
		<updated>2018-07-09T08:54:52Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Může se stát, že se nás to dotáže ještě na heslo -&amp;gt; '''Vaše heslo pro WiFi, LAN, VPN''' - stejné jako např. na WiFi ''eduroam'' nebo lze si jej změnit v portále. Jak nastavit heslo naleznete zde ''[[Navod na zmenu hesla|Návod na změnu hesla]].'' -&amp;gt; ''Změna hesla pro WiFi, LAN, VPN.''&lt;br /&gt;
[[Soubor:Vpn macos sierra7.jpg|centre|frameless|650x650px]]&lt;br /&gt;
Při správné konfiguraci a úspěšném připojení se ukáže '''Stav: Připojeno'''&lt;br /&gt;
[[Soubor:Vpn macos sierra8.jpg|centre|frameless|650x650px]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/7/cs&amp;diff=15920</id>
		<title>Translations:Pripojení VPN na macOS Sierra/7/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/7/cs&amp;diff=15920"/>
		<updated>2018-07-09T08:54:02Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Poté zaškrtněte ''Sdílený tajný klíč'' -&amp;gt; klíč je: '''julietta'''&lt;br /&gt;
[[Soubor:Vpn macos sierra5.jpg|centre|frameless|650x650px]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/6/cs&amp;diff=15919</id>
		<title>Translations:Pripojení VPN na macOS Sierra/6/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/6/cs&amp;diff=15919"/>
		<updated>2018-07-09T08:51:21Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=== Krok 4 - Vyplnění informací ===&lt;br /&gt;
Nyní pokročíme k nastavování naší VPN sítě. Do pole ''Adresa severu'' vložíte adresu '''158.194.254.10''', jako ''název účtu'' slouží vaše '''Portal ID'''. Poté klikněte na '''Nastavení ověření totožnosti...''' kde vyplníte vaše heslo, které jste si nastavili v Portálu. Kliknutím vyberte možnost Zobrazit stav v řádku nabídek a pak klikněte na možnost Pokročilé... (Klikněte zde pro návod na změnu hesla)&lt;br /&gt;
[[Soubor:Vpn macos sierra4.jpg|centre|frameless|650x650px]]&lt;br /&gt;
Nejprve zadáte své heslo pro VPN (vaše heslo pro WiFi, LAN, VPN - stejné jako např. na WiFi eduroam nebo lze si jej změnit na Portálu -&amp;gt; Upravit můj profil -&amp;gt; Změna hesla pro WiFi, LAN, VPN).&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/5/cs&amp;diff=15918</id>
		<title>Translations:Pripojení VPN na macOS Sierra/5/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/5/cs&amp;diff=15918"/>
		<updated>2018-07-09T08:50:42Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=== Krok 3 - VPN ===&lt;br /&gt;
Do nové tabulky s nastavením připojení vložte následující: ''Rozhraní'': '''VPN''', ''Typ VPN'': '''L2TP přes IPSec''', ''Název služby'': '''UPOL'''. Poté klikněte na tlačítko '''Vytvořit'''.&lt;br /&gt;
[[Soubor:Vpn macos sierra3.jpg|centre|frameless|650x650px]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/11/cs&amp;diff=15917</id>
		<title>Translations:Pripojení VPN na macOS Sierra/11/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojen%C3%AD_VPN_na_macOS_Sierra/11/cs&amp;diff=15917"/>
		<updated>2018-07-09T08:50:39Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[Category:Informační technologie|Informační_technologie]]&amp;lt;br/&amp;gt;[[Category:Počítačová síť|Počítačová_síť]]&amp;lt;br/&amp;gt;[[Category:Návody]]&amp;lt;br/&amp;gt;[[Category:Návody pro připojení k VPN|Návody_pro_připojení_k_VPN]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/2/cs&amp;diff=15610</id>
		<title>Translations:Kyberneticka bezpecnost/2/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/2/cs&amp;diff=15610"/>
		<updated>2018-06-19T08:49:47Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;= Bezpečné heslo =&lt;br /&gt;
Bezpečné heslo by mělo mít minimální délku osmi znaků a obsahovat alespoň tři z následujících prvků: alespoň jedno velké písmeno, alespoň jedno malé písmeno, nejméně jednu číslici a speciální znak. Uživatel by měl heslo měnit po zhruba sto dnech, aby zajistil bezpečnost svého účtu. Na UP nikdy neinformujeme uživatele o expiraci hesla, nereagujte na žádné výzvy týkající se upozornění o expiraci hesel, které vám přijdou prostřednictvím e-mailu. Podezřelé e-maily nahlaste prostřednictvím '''Helpdesku''' - [https://helpdesk.upol.cz | helpdesk.upol.cz].&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/4/cs&amp;diff=15609</id>
		<title>Translations:Kyberneticka bezpecnost/4/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/4/cs&amp;diff=15609"/>
		<updated>2018-06-19T08:49:46Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;= Zabezpečení přístroje uživatele sítě =&lt;br /&gt;
Každý nedostatečně zabezpečený počítač představuje riziko nejen pro svého uživatele, ale i pro ostatní. Může být infikován počítačovými viry a červy, nebo se stát snadným cílem pro hackery. Ti pak mohou zneužít počítač k útokům na jiné systémy v síti. Proto je '''zabezpečení počítače vyžadováno povinně''', což vychází ze směrnice rektora, kde stojí: ''&amp;quot;Koncové zařízení připojované do počítačové sítě UP musí být odpovídajícím způsobem zabezpečeno vhodnou konfigurací systému, aplikací bezpečnostních záplat atd. V případě nedostatečně zabezpečeného nebo zavirovaného koncového zařízení může příslušný správce dočasně odejmout právo přístupu do počítačové sítě UP.“'' [https://files.upol.cz/sites%2Fpub%2FPubNormy%2FA-1-2015.pdf Směrnice rektora: Pravidla užívání počítačových sítí]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/10/cs&amp;diff=15608</id>
		<title>Translations:Kyberneticka bezpecnost/10/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/10/cs&amp;diff=15608"/>
		<updated>2018-06-19T08:49:41Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[Category:Informační technologie|Informační_technologie]]&amp;lt;br/&amp;gt;[[Category:Počítačová síť|Počítačová_síť]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/5/cs&amp;diff=15607</id>
		<title>Translations:Kyberneticka bezpecnost/5/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/5/cs&amp;diff=15607"/>
		<updated>2018-06-19T08:49:39Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=== Nejnutnější zabezpečení počítače: ===&lt;br /&gt;
&amp;lt;ol&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;li&amp;gt;'''Používejte &amp;lt;u&amp;gt;aktualizovaný&amp;lt;/u&amp;gt; antivirový program'''&amp;lt;br/&amp;gt;Antivirový program pomáhá chránit počítač před většinou virů, červů a trojských koní. UP má k dispozici antivirový program ''MS Forefront''. Studentům doporučujeme programy ''AVG'', ''Avast! ''nebo ''NOD32''.&amp;lt;/li&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;li&amp;gt;'''Udržujte aktualizovaný operační systém'''&amp;lt;br/&amp;gt;Firma Microsoft pravidelně zveřejňuje na svých webových stránkách aktualizace (update) svých produktů. Tyto aktualizace ''řeší ''existující bezpečnostní díry, které potenciálně využívají ke svým útokům hackeři a počítačové viry. Stejně tak tomu je i u firmy Apple, která rovněž vydává pravidelné aktualizace svých produktů a aplikací.&amp;lt;/li&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;li&amp;gt;'''Mějte zapnutou bránu firewall'''&amp;lt;br/&amp;gt;Brána firewall vytváří ochrannou hráz mezi vaším počítačem a potenciálně škodlivým obsahem na Internetu. Firewall podle určených pravidel omezuje osobám i programům přístup do vašeho počítače. Na počítačích se systémem Windows je brána firewall ve výchozím nastavení zapnutá.&amp;lt;/li&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;/ol&amp;gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/8/cs&amp;diff=15606</id>
		<title>Translations:Kyberneticka bezpecnost/8/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/8/cs&amp;diff=15606"/>
		<updated>2018-06-19T08:49:37Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;===Phishing===&lt;br /&gt;
Jedná se o typ podvodu, který využívá e-mailové komunikace k získání citlivých dat uživatele. E-mail vypadá, jako by pocházel ze sociální sítě či platebních a jiných portálů. Tyto zprávy obvykle po uživateli vyžadují jak uživatelské jméno a heslo. Phishingu se dá zabránit pomocí digitálně podepsaných mailů, u kterých je jistota, že víme, od koho přicházejí.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/3/cs&amp;diff=15605</id>
		<title>Translations:Kyberneticka bezpecnost/3/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/3/cs&amp;diff=15605"/>
		<updated>2018-06-19T08:49:34Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=== Pravidla zabezpečení hesla ===&lt;br /&gt;
*Nikdy nereagujte na e-mailové výzvy k zadání hesla&lt;br /&gt;
*Vždy si zkontrolujte, do jaké stránky heslo zadáváte&lt;br /&gt;
*Používejte netriviální heslo &lt;br /&gt;
*Heslo nikomu nesdělujte a nepoznamenávejte si jej na místech dostupných jiným osobám&lt;br /&gt;
*Nezadávejte heslo na nedůvěryhodných zařízeních&lt;br /&gt;
*Braňte se odpozorování hesla při jeho zadávání&lt;br /&gt;
*Nepoužívejte stejné heslo do více systémů&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/6/cs&amp;diff=15604</id>
		<title>Translations:Kyberneticka bezpecnost/6/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/6/cs&amp;diff=15604"/>
		<updated>2018-06-19T08:49:31Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;= Základní pravidla pro účinnou antivirovou ochranu = &lt;br /&gt;
&amp;lt;ol&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;li&amp;gt;Dávejte pozor, jaké stránky navštěvujete, dobrovolným navštěvováním pochybných webů ohrožujete sami svůj počítač. Stejně velkou pozornost věnujte tomu, na jaké odkazy ve skutečnosti klikáte - neklikejte na varovná okna falešných antivirů, falešné seznamky, neexistující slevy ve fiktivních obchodech, vyskakovací okna tvářící se jako sociální sítě aj.&amp;lt;/li&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;li&amp;gt;Nereagujtena e-maily, které po vás budou chtít zaslání přihlašovacího jména a hesla.Rozhodně neotevírejte přílohy z pochybných e-mailových adres, stejně tak neklikejte na odkazy v nevyžádané poště (spamu).&amp;lt;/li&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;li&amp;gt;Aktualizujte nejen aplikace, které využívají počítačovou síť a Internet (Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Skype, Spotify atd.), ale také aplikace, které internet ke svému fungování nevyžadují.&amp;lt;/li&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;li&amp;gt;Zálohujte všechna potřebná a důležitá data. Každý z nás má v počítači data, které by rozhodně nechtěl ztratit, ať pracovní, studijní či soukromé. Doporučujeme provádět pravidelnou aktualizaci alespoň jednou měsíčně (častěji u souborů s vyšší frekvencí změn). Zálohu provádějte na jiný počítač, CD/DVD, cloudová uložiště (OneDrive, Dropbox), větší USB flash disky nebo externí disky. Váš počítač může být zavirovaný v takovém rozsahu, že dojde k poškození systému a data již nepůjde obnovit. Případně může dojít k hardwarové chybě vašeho disku, kdy o data můžete rovněž přijít.&amp;lt;/li&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;li&amp;gt;Téměř každý z nás má přinejmenším jeden USB flash disk, ale málokdo si uvědomí, že právě skrze flashky se velice často šíří virové nákazy. Abyste si otevřeli, že vaše flashka není zavirovaná, otevřete si &amp;quot;Tento počítač&amp;quot;, najeďte myší nad ikonu daného USB disku a z menu přes pravé tlačítko myši zvolte prověřit antivirovým programem.&amp;lt;/li&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;li&amp;gt;Při podezření na zavirovaný počítač se zaměstnanci UP mohou obrátit na svého správce sítě nejlépe prostřednictvím '''Helpdesku''' - na [https://helpdesk.upol.cz/ https://helpdesk.upol.cz]&amp;lt;/li&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;li&amp;gt;Stahujte jen ty nejpotřebnější programy a doplňky (videopřehrávače, textové editory, aj.). Není třeba stahovat spoustu &amp;quot;stoprocentně funkčních&amp;quot; zlepšovačů výkonu vašeho počítače, různé shareware nebo &amp;quot;zábavné&amp;quot; programy, které jsou naprosto zbytečné. Valná většina těchto programů s sebou do vašeho počítače přinese viry nebo spyware&amp;lt;/li&amp;gt;&amp;lt;/ol&amp;gt;&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/9/cs&amp;diff=15603</id>
		<title>Translations:Kyberneticka bezpecnost/9/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/9/cs&amp;diff=15603"/>
		<updated>2018-06-19T08:49:23Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;===Pharming===&lt;br /&gt;
Tato technika je podobná phishingu. Pachatelé získávají citlivá data od obětí napadením DNS serverů a přepsáním IP adres, čímž přesměrují oběť na falešné stránky internetového bankovnictví, které nejsou rozpoznatelné od originálu. Pokud se stránky nechovají standardně a budou po vás vyžadovat informace, které obvykle nevyžadují, kontrolujte adresní řádek a případně sledujte i certifikáty zabezpečení vaší banky.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/1/cs&amp;diff=15602</id>
		<title>Translations:Kyberneticka bezpecnost/1/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/1/cs&amp;diff=15602"/>
		<updated>2018-06-19T08:49:17Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Kybernetická bezpečnost je soubor povinností, zásad a pravidel, která by měla být závazná pro každého uživatele či provozovatele informačních technologií. Počítačová síť UP je chráněna před útoky z internetu (filtrace portů a systém Intrusion Protection). Avšak pouze naše bezpečnostních opatření nemůže zabránit vzájemnému poškození počítačů uvnitř sítě UP. Proto apelujeme na studenty a zaměstnance, aby dostatečně zabezpečili svůj počítač před počítačovými viry a červy. Bezpečnost sítě UP je mimo jiné zabezpečována připojením k velké infrastruktuře CESNET, která je dále napojena na mezinárodní infrastruktury. CESNET neustále monitoruje své sítě a zaznamenají-li zaměstnanci CESNETu bezpečnostní incident, informují správce sítě UP, kteří sjednají nápravu. {{DISPLAYTITLE:Kybernetická bezpečnost}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/Page_display_title/cs&amp;diff=15601</id>
		<title>Translations:Kyberneticka bezpecnost/Page display title/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/Page_display_title/cs&amp;diff=15601"/>
		<updated>2018-06-19T08:49:05Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Kyberneticka bezpecnost&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/7/cs&amp;diff=15600</id>
		<title>Translations:Kyberneticka bezpecnost/7/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Kyberneticka_bezpecnost/7/cs&amp;diff=15600"/>
		<updated>2018-06-19T08:48:49Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Typy kyberkriminality=&lt;br /&gt;
Za kybernetickou kriminalitu se považuje využití počítačového hardwaru nebo softwaru k nelegální, trestné činnosti. V posledních letech se objevují nové druhy podvodů, např. phishing nebo pharming. Nezkušení uživatelé internetu mohou byt těmito podvody poměrně snadno oklamáni.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojeni_VPN_pro_iOS_11/Page_display_title/cs&amp;diff=15444</id>
		<title>Translations:Pripojeni VPN pro iOS 11/Page display title/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojeni_VPN_pro_iOS_11/Page_display_title/cs&amp;diff=15444"/>
		<updated>2018-02-16T07:23:05Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Pripojeni VPN pro iOS 11&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojeni_VPN_pro_iOS_11/10/cs&amp;diff=15443</id>
		<title>Translations:Pripojeni VPN pro iOS 11/10/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojeni_VPN_pro_iOS_11/10/cs&amp;diff=15443"/>
		<updated>2018-02-16T07:22:59Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[Category:Informační technologie|Informační_technologie]]&amp;lt;br/&amp;gt;[[Category:Počítačová síť|Počítačová_síť]]&amp;lt;br/&amp;gt;[[Category:Návody]]&amp;lt;br/&amp;gt;[[Category:Návody pro připojení k VPN|Návody_pro_připojení_k_VPN]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojeni_VPN_pro_iOS_11/7/cs&amp;diff=15442</id>
		<title>Translations:Pripojeni VPN pro iOS 11/7/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojeni_VPN_pro_iOS_11/7/cs&amp;diff=15442"/>
		<updated>2018-02-16T07:22:57Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Jako typ připojení vyberte '''L2TP. '''Do kolonky popis si vyberte jakýkoli název vašeho VPN připojení, pod kterým si zapamatujete, že se jedná o univerzitní VPN. My jsme si zvolili název UPOL. Adresa serveru je &amp;lt;u&amp;gt;'''158.194.254.9'''&amp;lt;/u&amp;gt;. Vaše přihlašovací jméno je vaše '''Portal ID '''a heslo, které jste si nastavili v Portálu pro připojení k WiFi a VPN. Dále je potřeba zadat sdílený klíč '''julietta'''. Poté ''vyklikněte ''možnost '''Odeslat vše'''. Jakmile máte vše nastaveno, klikněte na tlačítko '''Hotovo'''. ('''[[Navod_na_zmenu_hesla|Klikněte zde pro návod na změnu hesla]]''')&lt;br /&gt;
[[File:Ios10 3.PNG|center|640x480px|Ios10 3.PNG]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojeni_VPN_pro_iOS_11/6/cs&amp;diff=15441</id>
		<title>Translations:Pripojeni VPN pro iOS 11/6/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojeni_VPN_pro_iOS_11/6/cs&amp;diff=15441"/>
		<updated>2018-02-16T07:22:31Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=== Krok 3 - Nastavení ===&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojeni_VPN_pro_iOS_11/9/cs&amp;diff=15440</id>
		<title>Translations:Pripojeni VPN pro iOS 11/9/cs</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.upol.cz/index.php?title=Translations:Pripojeni_VPN_pro_iOS_11/9/cs&amp;diff=15440"/>
		<updated>2018-02-16T07:22:31Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Fuzzybot: Importuje se nová verze z vnějšího zdroje&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;V levém horním rohu po připojení uvidíte ikonku VPN. Od sítě se odpojíte (a následně i připojíte) pouhým kliknutím na posuvník v nově vytvořené záložce VPN v Nastavení.&lt;br /&gt;
[[File:Ios10 4.PNG|center|640x480px|Ios10 4.PNG]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Fuzzybot</name></author>
	</entry>
</feed>